Проблема с ЗАПУСКАТРОМ - не реагирует на ввод логина и пароля/ серый фон при загрузке

если у вас при включении запускатра серое окно или запускатр не реагирует на ввод логина и пароля, то попробуйте удалить временные файлы:

0. закройте запускатр

1. удалите временные файлы запускатра (самый обязательный пункт)
используя батник, win 7 и win xp.
файл скачать, запустить, после надписи "complete!" нажать любую кнопку.
внимание! если проблема осталась, то удалите файлы вручную:

Спойлер

winxp - в папке c:\documents and settings\имя пользователя\local settings\application data\4gamezapuskatr
win 7 - в папке с:\users\имя пользователя\appdata\local\4gamezapusk atr
(вместо "имя пользователя" используйте имя вашего пользователя в windows, например, c:\documents and settings\вася\local settings\application data\4gamezapuskatr, с:\users\петя\appdata\local\4gamezapusk atr).

папка application data/appdata является скрытой, если вы ее не видите - значит у вас не отображаются скрытые папки, а не "отсутствует такая папка". включите отображение скрытых папок и файлов - панель управления - свойства папки - вид - показывать скр папки и файлы
указанная директория должна быть очищена обязательно!

2. проверьте дату (день, месяц, год) и время, установленные на компьютере.

3. внимание! не имеет значения, каким браузером пользуетесь вы. откройте internet explorer, в меню выберите сервис -> свойства обозревателя. в области "история просмотра" нажмите кнопку "удалить . . .". отметьте галочку "файлы cookie" и нажмите кнопку "удалить" внизу окна.

4. удалите запускатр через установку и удаление программ, после этого удалите папку, в которую был установлен запускатр.

5. в меню "пуск" выберите "выполнить" -> regedit. последовательно открывайте в левой части окна следующий путь: hkey_current_user\software\4game, после чего нажмите правой клавишей на раздел "4game" и выберите пункт "удалить". (все настройки запускатра будут удалены)

6. далее скачайте с сайта и установите запускатр заново.

так же можно почистить систему от хешей/временных файлов/куков и прочего безобразия. предпочтительнее сделать это ccleaner.

 

тема очищена.
данная тема и предложенное решение касается случаев, когда у вас серый экран запускатра или после введения логин/пароля нет реакции на нажатие кнопки "все правильно, войти" .

если после всех указанных методов, осталась ошибка попробуйте выполнить пункт 3 вторым способом, т.е. если удаление временных файлов вы делали с помощью батника, то попробуйте удалить их вручную.

если не помогает, то отписываем в тему.


внимание.
если у вас другая ошибка (код 2, нет соединения с интернетом, сообщается о возможном техническом перерыве, ругается на сертификат запускатра), то отписывать в этой теме не нужно. эта тема о другой ошибке

по коду 2 можно почитать почитайте тут
если ругается на истекший сертификат - проверяем установленное на компьютере день, месяц, год и время. если не текущее - меняем и перезагружаемся.
если запускатр сообщает о проблемах с соединением фогейма или технических работах почитайте тут.

если не поможет, писать в этой теме не стоит, она посвящена другому вопросу. поищите в разделе соответствующую тему (в которой описывается именно ваша проблема), в случае отсутствия - создайте свою, дав ей не общее название "запускатр не работает", а уточнить особенность ошибки, например, "ошибка запускатра - не видит интернет".

 

всё бы хорошо уважаемый редька, да только путь - "c:\documents and settings\имя пользователя\local settings\application data\4gamezapuskatr" у меня не существует, и что мне нужно почистить я затрудняюсь сообразить. вот ведь незадача оо

 

какая система? отображение скрытых файлов включено?

 

vista, отображение включено.

 

тут смотрите с:\users\имя пользователя\appdata\local\4gamezapuskatr

 

незнаю как так, но почему то папки - "...appdata\local\4gamezapusk atr " я немогу найти.

 

в горячую линию напишите - посмотрю.

 

народ вот у меня при запуске запускатора просто сервый фон не может это быть из за того что у меня windows стоит не в диске c а в диске e ???

 

нет. просто нужно внимательно прочитать первый пункт, но не мимо строк.

 

да делал всё это несколько раз!

 

блин где же в viste этот "запускатр" сохраняет файлы... я уже голову себе сломал (

 

все получилось, сделал так, у кого винда 7, мой компьютер, с лева папка с названием вашего компьютера( у меня олег) потом аппдата, локал, 4геймзапускатор, и там файл дата чё то там, удалите его и запускайте запускатор всё)) как я рад 2 дня мучался)))

 

я блин уже 50 раз по 1 пункту делал и уже все сам удалял и батником делал, и все равно как начинаю обновлять или скачивать игруху с запускатра он меня выкидывает и больше не реагирует на лог, но с реагированием лога я разобрался вхожу, но как сделать чтоб меня не выкидывало из запускатра когда я обновляю игру или качаю?..помогите пожалуста

 

добрый вечер.проделал всю процедуру не помогло( запускатр не реагирует на ввод логина и пароля.подскажите что делать?!

 

daslord, объясните пожалуйста, что значит "начинаю обновлять или скачивать игруху с запускатра он меня выкидывает". что происходит при этом? есть ли какая то ошибка?

bartender666, каким образом выполняли п.1?

 

использовал батник.т.к. в ручную не смог найти(скрытые файлы сдалал видимые но вручную найти не смог.

 

п.1 выполнял точно по иструкции и в прямом смысле говорю в самом запускатре начинаю обновлять или скачивать игрушку и сразу выкидывает с самого запускатра и больше не заходит до следущего поправления по п.1 и так 20 раз породолжалось и до сих пор выкидывает с самого
запускатра,и про ошибки я ничего не писал, потому что их нету! ,помогите мне уже

 

постоянно возникают проблемы с запускатором в последнее время.он включаеться и появляеться серое окно .это происходит после его обновления.уже ничего непомогает кроме отката системы.это уже раздражает.поставьте старую версию запускатра на скачку и чтоб он необновлялся или был без этой функции.зачем его обновлять? чтоб он неработал?

 

вы первое сообщение хотя бы прочли? что из него сделали?