1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Требую компенсацию

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Slade, 1 мар 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Slade

    Slade

    Регистрация:
    28.01.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    уважаемая администрация, за последний месяц у вас участились профилактики, тянущиеся до 6 часов. то есть из-за этого в месяц пропало около 24 часов оплаченного времени. было бы справедливо продлить игрокам подписку на 1 сутки или выдать равнозначную компенсацию. с нетерпением ждем реакции.
     
  2. Ящерка

    Ящерка User

    Регистрация:
    01.01.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    +100500. это было бы логично. надеюсь на положительное решение администрации.
     
  3. Genezia

    Genezia

    Регистрация:
    20.07.10
    Сообщения:
    686
    Симпатии:
    45
    +1 а в связи с лагами последний 3-4 дней, когда пинг достигает 500-1000 это было бы вообще очень кстати

    пысы но автар, требовать тут не совсем уместно...знаешь это вроде как у препода зачет требовать, он вроде как и должен, но в праве отказать=)
     
  4. Akumka`

    Akumka` User

    Регистрация:
    19.01.10
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    чувак, они имеют право вырубить сервера на 8 суток (если мне не изменяет память) и не сообщить об этом. читай договор а не просто так тыкай я согласен)
     
  5. Ярче^

    Ярче^ User

    Регистрация:
    28.02.11
    Сообщения:
    1.630
    Симпатии:
    545
    6.5. администрация не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в предоставлении услуг, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого пользователь осуществляет выход в интернет.
     
  6. Krypt

    Krypt User

    Регистрация:
    21.07.10
    Сообщения:
    1.134
    Симпатии:
    8
    > администрация не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в предоставлении услуг
    а так же пункт закона о защите прав потребителя о непредставлении услуг.
    эту тему здесь крайне не любят, и посты оперативно сносят, так что не думаю, что имеет смысл здесь обсуждать.
     
  7. Ящерка

    Ящерка User

    Регистрация:
    01.01.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    речь не о ответственности (хотя странно, получается, что адм-ция не несет ответственности ни за что оо), а о логичной и справедливой компенсации потерянного времени. на усмотрение "начальства". и не о годе речь, а о сутках. или о вариантах. или ты против?))
     
  8. Yorida

    Yorida Почетный пользователь

    Регистрация:
    08.02.11
    Сообщения:
    3.054
    Симпатии:
    3.472
    доброго утра.
    ваши волнения понятны, но существует пользовательское соглашение. пожалуйста, будьте внимательны при прочтении документов.
    с уважением,
    ольга
     
  9. XxDEMETRAxX

    XxDEMETRAxX User

    Регистрация:
    19.10.10
    Сообщения:
    599
    Симпатии:
    0
    ольга,статистика серверов будет или нет?,хотелось бы видеть статистику забаненных за читы игроков(ежемесячную).хочется знать как работает саппорт,если работает.а если он не работает,то смысла тут задерживаться не вижу.слишком много читеров встречала в последнее время,хочу понять есть ли смысл фрапсить оо.
    п.с.:по теме,до 12-и,до 15-и,какая разница:)а разница в том как тупят временами сервера после проф.работ и имеют ли они смысл?
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2011
  10. Athelia

    Athelia User

    Регистрация:
    03.04.10
    Сообщения:
    476
    Симпатии:
    0
    опять мега-юристы и знатоки ззпп активизировались. пока профилактика, у большинства из самых умных есть бесплатная (!) возможность почитать www.gramota.ru
     
  11. Krypt

    Krypt User

    Регистрация:
    21.07.10
    Сообщения:
    1.134
    Симпатии:
    8
    кстат, когда я регался в игре (год назад) - вроде пункта про 21 день небыло. надо перечитать
     
  12. Лерис

    Лерис User

    Регистрация:
    30.01.10
    Сообщения:
    713
    Симпатии:
    20
    был, он там с релиза вроде. по крайней мере сколько играю столько его и помню.
     
  13. Yorida

    Yorida Почетный пользователь

    Регистрация:
    08.02.11
    Сообщения:
    3.054
    Симпатии:
    3.472
    xxdemetraxx, в данный момент работы над этим ведутся.
     
  14. Athelia

    Athelia User

    Регистрация:
    03.04.10
    Сообщения:
    476
    Симпатии:
    0
    перечитайте, ежели есть архив. существенных изменений в соглашении не было с того времени.
     
  15. XxDEMETRAxX

    XxDEMETRAxX User

    Регистрация:
    19.10.10
    Сообщения:
    599
    Симпатии:
    0
    архив читать:)зачем?,если при входе в игру нажимаеш каждый раз принимаю:)?
     
  16. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    при чем тут работа линий связи (ответственность за которую несут провайдеры), и неполадки компьютеров пользователей?
    речь идет о плановых профилактических работах, заявленных в соглашении.
    не внимательно читали.

    ответы даны.
    технические работы предусмотрены соглашением, их сроки и время проведения оговариваются на сайте. компенсация за оговоренные в соглашениях работы не предусмотрены.

    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.