1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ошибка при оплате через банковскую карту

Тема в разделе "Архив", создана пользователем dustwind, 12 мар 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. dustwind

    dustwind User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    500
    Симпатии:
    463
    при попытке пополнить счет через visa electron сначала получал ошибку:
    №1
    Код:
    к сожалению, при обработке вашего платежа произошла ошибка. 
    
    среди возможных причин отклонения вашего платежа могут быть:
    
    — ваша карта не предназначена для совершения платежей в сети интернет;[b]оплачиваю 2 года уже[/b]
    — на вашем счете недостаточно денежных средств для совершения данного платежа;[b]средств более чем достаточно[/b]
    — при совершении платежа были неверно указаны реквизиты банковской карты (имя, дата, cvv/cvc код). [b]перепроверял 65 раз[/b]
    
    теперь
    №2
    Код:
    к сожалению, ваш платеж по банковской карте не может быть обработан. 
    
    1)сначала подумал, что это из-за запущенного аккаунта. закрыл игру. попробовал снова и таже самая ошибка.
    2)затем попробовал пополнить счет на другом аккаунте (с действующим па) дошел до пункта выбора способа подтверждения: через смс или список паролей. отменил.
    3)попробовал снова оплатить нужный аккаунт, и снова получаю ошибку.
    4)попробовал другой картой. с другой картой дошел до пункта выбора подтверждения. отменил и пошел за одноразовыми паролями. пришел - теперь и вторая карта не принимается к оплате.

    возможно из-за нескольких попыток оплаты карточки заблокировали на x-часов? если да, то может кто знает на сколько? 24 часа?

    ps: пытался оплатить 12 марта в 19-30, затем в 22-20. выдает ошибку №2
    pps: при попытке оплатить 13 марта в 15-38 опять ошибка №2
     
    Последнее редактирование модератором: 13 мар 2011
  2. dustwind

    dustwind User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    500
    Симпатии:
    463
    проблема актуальна до сих пор. ап чтобы не потонуть в море других вопросов
     
  3. dustwind

    dustwind User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    500
    Симпатии:
    463
    ладно. ждать ответа бесполезно. кому интересно - блокировка 24 часа после 3х неудачных попыток. не пытайтесь пополнить счет при запущенном аккаунте. кроме того, неудачной попыткой является отказ от оплаты на любой стадии офрмления.

    закрывайте с чистой совестью
     
  4. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    закрываю по просьбе автора.
    замечательно что у вас получилось разобраться вопросе собственными силами.
     
Статус темы:
Закрыта.