1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Жуткие лаги и удаление чаров с акк.

Discussion in 'Архив' started by dr0n1x, Mar 15, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. dr0n1x

    dr0n1x User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    67
    Likes Received:
    0
    привет админы саркисян мое почтение... произошел такой коллапс недавно захожу своими старенькими чарами ( пытаюсь войти) думаю о щас гляну че там да как,а глянуть не получилось по причине того что их на аккаунте просто нет... куда делись непонятно?или так должно быть? не заходил ими года полтора где-то..давайте отвечайте или это мой косяк такой?..пофигу ладно создаю чара нового захожу в игру играю один день без лагов на 2-ой день (сегодня) начилась такая шляпа сегодня я не могу с места сдвинуться .причем лагает только сервер линейки.интернет хороший 100/55 мбит.сек. саму игру проабдейтил за 15 минут...в итоге я ушел в минус..тут на серверах раньше был аншлаг .. сейчас чет остались самые стойкие ребятки..

    p/s :: где чары?
     
  2. Mo-Jo

    Mo-Jo User

    Joined:
    18.01.11
    Messages:
    967
    Likes Received:
    0
    у меня все отлично, делай выводы что у тебя руки из опы xd
    на свой акк то зашел? кароч юзай поиск и моск.
     
  3. dr0n1x

    dr0n1x User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    67
    Likes Received:
    0
    нет на чужой .. руки из плеч. учи анатомию
     
  4. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
  5. dr0n1x

    dr0n1x User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    67
    Likes Received:
    0
    вероятнее всего, вы входите на другой свой аккаунт.
    обязательно убедитесь перед входом в игру, какой e-mail вы используете в качестве логина в запускатре.

    логин я помню прекрасно вхожу именно на тот аккаунт и на тот сервер где я играл даже деньги в им остались только чаров нету ..
     
  6. Брутал

    Брутал

    Joined:
    23.06.10
    Messages:
    2,075
    Likes Received:
    0
    если входишь на аккаунт с чаром из твоей подписи - то он был замечен л2он'ом несколько дней назад.
     
  7. dr0n1x

    dr0n1x User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    67
    Likes Received:
    0
    тот чар который в подписи я им не играю давно уже то что он замечен где то поф.....речь идет абсолютно про другой аккаунт
     
  8. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    вспомните хорошенько. у вас не было тогда привязано несколько сервис-аккаунтов (игровых) к одному мастер-аккаунту? потому как могли разделить сервис-аккаунты, в итоге чары могли бы и "пропасть". по факту если они не были никем удалены, то никуда не делись, и потребуется максимум - перепривязка / восстановление на них регистрационных данных через саппорт или систему восстановления (если возможно)
     
  9. dr0n1x

    dr0n1x User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    67
    Likes Received:
    0
    перепривязка это типа раньше я вводил логин именно логин,а не мое мыло на который зареган акк, а сейчас я ввожу получается именно мыло..но и с логином такая же история ... нескольких мастер акк не было привязано.
     
  10. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    просто когда перешли на новый фогейм, то была целая эпопея с "потерянными чарами". т.е. даже гм его на аккаунте как бы видит, а игрок - нет. но знаю, что без чаров никто не остался тогда. так что, валерьянку откладываем для более подходящего случая, выпиваем кружку кофе, напрягаемся и отписываем быстренько в саппорт обращение с исчерпыващей информацией по проблемному аккаунту (приблизительный список информации могу дать - он аналогичен списку при процедуре смены почты). я думаю, даже если вы в итоге решите вопрос самостоятельно или здесь совместно с посетителями, то параллельное решение в саппорте будет не лишним.

    да, и по фризам я тоже могу немного помочь с начальным анализом, но если на это решитесь - будьте уверены, замучаю трассировками (и не важно, если вы не имели ранее с этим дело - после этого это будет ваше любимое слово)
     
    Last edited by a moderator: Mar 15, 2011
  11. dr0n1x

    dr0n1x User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    67
    Likes Received:
    0
    попробую че .. support@4game.ru? вот инфу об акк не помню типа вопрос секретный и т.д этот акк делал еще до зтб) думаю че нить решим
     
  12. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
  13. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    в теме пункт №3 информация, которую вам необходимо будет предоставить в саппорт.
     
  14. YouAreNext

    YouAreNext User

    Joined:
    18.08.10
    Messages:
    86
    Likes Received:
    1
    кстати такой прикол у многих)
     
  15. neilo

    neilo User

    Joined:
    15.03.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    если получится восстановить отпишись тут плз.
     
  16. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    смысла сообщать в данной теме нет, т.к. решение зависит от многих факторов.
    данную тему закрываю.
     
Thread Status:
Not open for further replies.