1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Неправильное имя пользователя

Discussion in 'Архив' started by TODOR, Mar 17, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. TODOR

    TODOR User

    Joined:
    17.03.11
    Messages:
    91
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток. вопрос такой: в запускатре при вводе логина и пароля (правильных, проверено !), пишет под строкой ввода логина: "неправильное имя пользователя". суть в том, что я несколькими часами ранее, на этом же аккаунте я уже играл, потом выключил, а когда попытался войти снова, появилось это. сильно ногами не бейте, ибо гуглил, но ответа не нашел (может плохо гуглил, не знаю). если тему создал не там где надо тоже сильно не бейте, т.к. в первый раз пишу на этом форуме и зарегистрировался только для решения проблемы. заранее спасибо.
     
  2. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
    так может тебя уже хакнули...
    меняй данные..
     
  3. TODOR

    TODOR User

    Joined:
    17.03.11
    Messages:
    91
    Likes Received:
    0
    разве можно сменить логин ? понимаю смена пароля и прочее, но не могли же мне поменять логин при взломе ? или я ошибаюсь ?
     
  4. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    ошибаетесь .
     
  5. TODOR

    TODOR User

    Joined:
    17.03.11
    Messages:
    91
    Likes Received:
    0
    и как теперь проверить взломали или нет ? я попытался зайти в саппорт под своим аккаунтом, но при вводе логина и пароля появилось приблизительно такое сообщение: "несуществует такой комбинации логина и пароля". в цупе попытался восстановить пароль, ввел почту, написали что такой пользователь не существует. на почту по поводу смены чего-либо, мне сообщений от фогейма не приходило. что делать, уже не знаю.
     
  6. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
  7. TODOR

    TODOR User

    Joined:
    17.03.11
    Messages:
    91
    Likes Received:
    0
    из этой ссылки я ничего нового не узнал. я все делал как там сказано для того чтобы обезопасить свой аккаунт, однако это не поможет мне в данной ситуации. неужели game over ?
     
  8. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
  9. TODOR

    TODOR User

    Joined:
    17.03.11
    Messages:
    91
    Likes Received:
    0
    как же мне попасть в саппорт ? если честно, я играю с самого открытия руоффа, и никогда проблем небыло, поэтому я не знаю что конкретно мне нужно делать в данной ситуации.
     
  10. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    зарегайте второй аккаут и зайдите в саппорт с него.
     
  11. TODOR

    TODOR User

    Joined:
    17.03.11
    Messages:
    91
    Likes Received:
    0
    спасибо за советы, буду пробовать, о результатах отчитаюсь позже.
     
  12. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    желаю удачного решения проблемы.
     
  13. TODOR

    TODOR User

    Joined:
    17.03.11
    Messages:
    91
    Likes Received:
    0
    отписал в саппорт, пока не ответили. не подскажете примерно сколько рассматривается тикет ? просто много слышал про то какой нерадивый саппорт (сам в саппорт обращаюсь в первый раз, т.к. раньше с самого открытия руоффа никаких проблем небыло и обращаться в саппорт небыло необходимости), что можно ждать месяцами ответа, однако моему другу ответили всего через 3 дня когда он создавал тикет.
     
  14. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    вам ответят сразу же, как специалист займется обработкой вашего обращения.
    данную тему закрываю т.к. в ней смысла более не вижу.
     
Thread Status:
Not open for further replies.