Для чего нужен такой саппорт?

фрост уже все проверил - итог виден невооруженным глазом.
фрост программа, у которой, как я понимаю, написан список запрещенных процессов одновременно с запущенным frostsecurity.exe процесс обнаружен - бан выдан автоматически, и сугубо все равно (ему) пользовались ли вы по или оно само запустилось не вовремя.

 

нет никаких автобанов. фрост лишь собирает первичные доказательства и передает их гму, который в ручную собирает всю необходимую доказательную базу и выписывает блокировку.

 

смысл практически идентичен, сканирвоание системы все равно происходит

 

я не знаю что вам видно, но мне видно что вы даже не удосужились почитать и вникнуть в тему. повторю еще раз, я ничего не нарушал, и ни фрост, ни ботхантеры, не выдавали мне никакого бана.
вопрос заключается в том, что копи-паст саппорта я никак не могу расценить как ответ на мой тикет.

p.s. ваша подпись, по моему, очень подходит лично к вам. не дочитав, и не разобравшись, ответить непонятно кому, и непонятно на что.

 

я вник в ответ гма:

разве этого мало чтобы отправить вас искать стороннее по на компе?

 

мда, случай по моему клинический. зачем мне искать у себя то, чего нет, и за что соотвественно меня никто не наказывал (по причине его отсутствия)? и петиция вовсе не обо мне, а о боте, встреченном мною на просторах адена, и ко мне не имеющем никакого отношения (ну разве что только нас связывает то, что мы встретились на одном сервере).? и именно этого бота гм пообещал проверить на факт использования стороннего по. а вовсе не меня.

 

если мне не изменяет память то всвое время в соответствующем топике администрация отвечала что верит фросту беззаговорочно )) и перепроверять сигнал фроста о бане будут только в редких случаях если факт ошибки фроста будет уж очень очевидным )) например если он будет науськан к примеру на процесс explore.exe )))))
а теперь вы пишете что он лишь собирает информацию а потом ее обязательно перепроверяет гм а как тогда обьяснить массовые блокировки в свое время аков без видимых причин ?ну ладно боты но блокировались аки к ботам не имеющих никакого отношения )) выходит либо фрост банит автоматом либо гм не перепроверяет ? так чтоли ?

 

вероятно вы не совсем поняли пост администрации. фрост лишь дает повод для проверки гмом.
никаких блокировок без видимых причин не было. была куча нарушителей, которые начали оправдываться

 

работа саппорта

радует быстрая и оперативная работа саппорта данной компании.

номер вопроса
3635-qcvn-1749
статус
открыт
дата создания
18.03.2011
вас обслуживает
lgm_klid


и до сих пор тишина в эфире....

мы между прочим платим за игру, пусть мало, но платим. будьте любезны работать лучше чем фрисервера. за год игры здесь, сравнивая работу саппорта и закрытого в своё время мелкософта - результат не в пользу инновы. а там на 3к+ онлайна работал всего 1 человек. реально жалею, что локализацию л2 отдали "в одни руки".

 

+1
от себя добавлю, что мы платим не много и не мало, а столько, сколько они просят.
на эстусе ботов под гираном в долине смерти и выше где кабаны и гриндесы ботов щас - целые бригады с курами бегают. по 6-8 ботов каждый день насчитываю. бегают вечером-ночью-утром. жму кнопку, да что-то бестолку. раздражает и то, что нельзя стучать подряд - нажал разик, а потом пишет, что до повторного "постучать" осталось 28 ))) 26 и т.д.
на склонах муравейника, где северный вход кажный день пасутся по 3-4 бота в тихих местах. с курями - все как положено. ники осмысленные, типа груз200, а не как раньше навроде sdfgdsqdfd ))

я бы списки забаненных вывешивал на первой странице офсайта, для всеобщего обозрения. и устрашает, и предупреждает и информирует о проделанной работе

 

потому что надо скриншоты в саппорт отправлять, а не на кнопки нажимать.
списки - штука бесполезная. проходили уже через это. никого не устрашает, не предупреждает, а информирование... кому оно нужно? проще залезть на форум и прочесть сотни тем про "невиновно забаненных".

 

информирование? да что вы говорите? как раз вот оно иногда нужно. и если господа ( именно господа, так так убедить их в обратном, нам немного сложно ввиду виртуальности данных личностей ) нажали на кнопку "забанить", то видать они не слишком утруждаюся объяснять причину своего решения. хотя бы просто информировать или ответить вовремя на петицию. а может в саппорте молодые боги работают, которые не считают это нужным? типа вы никто, а я всё. сидите и ждите месяцами.... пока я до вас снизойду...

 

вы платите за премиум аккаунт.

каждый обладатель премиум аккаунта получает удвоенные рейты!

то есть в два раза больше:

• опыта;
• sp;
• адены;
• выпадающих предметов.

кроме того, вы сможете:
1. посещать временную зону камалока;
2. пользоваться резервом мест на сервере;
3. запускать lineage 2 в нескольких окнах одновременно;

 

уважаемый, gatses.
вы сами то поняли, что написали? смотрите шире.

 

кнопка - лучший и самый ненапряжный для игрока вариант. увидел-нажал-побежал дальше. не понимаю почему этого не достаточно? по идее саппорт должен прекрасно обходиться и без всяких "наводок" со стороны. почему же он не справляется? почему я в игре вижу кучи непуганных ботов, а про борьбу с ними читаю ток на форумах - мол баним тысячами и очень от этого уставшие

информация в наш век информации рулит. грамотно поданная она может приносить пользу. я не могу со всего форума выудить все посты "обиженных", а прочитав 2-3 случайных, при полном информационном вакууме остается только думать, что это и есть вся работа саппорта.

 

месяц назад писал в саппорт про бота под годдартом...бот уже под гц,его курица выше меня левелом а ботхантер ,видимо, "патроны" пропил и ботов не отстреливает
и в пм снова начили спамить боты

http://s47.**********/i118/1103/e7/c52b14c70ff1t.jpg

извините за оффтоп

 

нам говорят, что саппорт есть и он работает. мы видим, что нам только об этом говорят....
с фришками есть выбор, а мы - поверили в официальность и вытекающих из "этого" плюшек - стали играть здесь...

 

он-то понял что написал. а вы понимаете за что платите? если хотите предъявлять оплату игры как средство давления на саппорт, то играйте в платные игры. на ф2п, где вы донатите ради каких-то благ, за ваш донат саппорт никаких поблажек не сделает.

 

куда шире? никаких других платных услуг нет

 

не существует никаких автобанов. не нужно дезинформировать пользователей