Интересно что с Аккаунтом ???? :(

добрый день ... вопрос заключается в следующем (петицию уже написал )
предыстория ... дело было 2 дня назад!!! ник персонажа в игре kagor4ik , есть па ... апнул 80 лвл и наконец оделся в дестино .... первый раз сходил в грани , дело было в 2-3 часа ночи ... пошел спать ! утром следующего дня часо так в 9 захожу в игру ... посмотрел делать не чего ... вышел ...!!!!!!
вечером в 9 часов , запускаю запускатор в вожу логи xxxx@xxxxxx.ru ( это образно) и пародь ххххххх .... пишет такого аккауна не существует ! попробовал 100 раз ... пошел к другому компу где автоматом заходило ! тоже болт ... поехал на другую квартиру ! тоже болт!
в запусаторе были указан телефонный номер и вроде почта ... но на них не чего не приходило ... на почте глухо ... на другой тоже ...
попробовал восстановить пишет что меня не узнает не по логину ... не по номеру ... не как ! печаль ...
а касяк в том что номер логина и пароль в запускаторе совпадал с почтой !

что это может быть ???????????

 

косяк инновы. я у меня тоже самое со вторым акком. привязка есть к мобиле и доп.почта. на них тоже ничего непришло.
щас пробывал специально вводить неверный пароль на основной аккаунт привязка к мобиле и почте так-же есть. но на них неприходит уведомления о том что вводится неверный пароль.

 

приветствуем xxxxx@xxxx.ru,

специалист центра информационной и технической поддержки 4game ответил на ваш запрос

уважаемый пользователь, ваше обращение будет перенаправлено на специалиста, компетентного в вашем вопросе, сразу как вы ответите.
прочитайте внимательно специальный раздел форума: https://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=779.
заполните анкету в соответствии с пунктом №3 из темы: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=200953.
после вашего ответа, специалист по взломам приступит к обработке обращения.
это может занять некоторое время, просим вас набраться терпения.


во что ))))))))) сказали пока что

 

там как бы сказали порядок действий, которые необходимо сделать
сделали?

 

подобные вопросы обсуждаются исключительно в обращениях.

на эту строчку обратите особое внимание.
на будущее, никогда не показывайте даже свой регистрационный e-mail, это лишнее искушение для взломщиков.
тему закрываю.