1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Помогите, проблема с сединением, обновлением, дисконекты.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем p1cASSo, 27 мар 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. p1cASSo

    p1cASSo User

    Регистрация:
    11.02.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    4
    http://s016.**********/i337/1103/c3/3ec18e099e83t.jpg

    такое окошко выскакивает с вечера 25.03, утром того же дня все было путем.
    при заходе в игру происходит дисконект на первых же минутах.
    прилагаю трассировки:

    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.9]
    с максимальным числом прыжков 30:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    1 12 ms 2 ms 2 ms broadband-in.szkti.ru [213.168.32.90]
    2 3 ms 3 ms 3 ms broadband-out.szkti.ru [213.168.32.89]
    3 2 ms 1 ms 2 ms gw-out.szkti.ru [213.168.32.53]
    4 1 ms 1 ms 1 ms 109.124.119.53
    5 20 ms 20 ms 21 ms 84.204.103.1
    6 21 ms 21 ms 21 ms m120-1-325-spb-ru.xe-5-0-0-0.peterstar.net [82.196.95.170]
    7 22 ms 21 ms 21 ms m120-1-b57-spb-ru.xe-1-0-0-7.peterstar.net [82.196.95.162]
    8 32 ms 32 ms 31 ms m120-1-b57-spb-ru.ge-2-1-0-7.peterstar.net [109.124.127.13]
    9 29 ms 35 ms 30 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    10 30 ms 30 ms 30 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 33 ms 32 ms 32 ms cdn-4-ti.msk.inn.ru [109.105.129.9]
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка завершена.
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.8]
    с максимальным числом прыжков 30:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    1 2 ms 2 ms 2 ms broadband-in.szkti.ru [213.168.32.90]
    2 3 ms 3 ms 3 ms broadband-out.szkti.ru [213.168.32.89]
    3 2 ms 2 ms 1 ms gw-out.szkti.ru [213.168.32.53]
    4 1 ms 2 ms 1 ms 109.124.119.53
    5 21 ms 20 ms 21 ms 84.204.103.1
    6 21 ms 21 ms 21 ms m120-1-325-spb-ru.xe-5-0-0-0.peterstar.net [82.196.95.170]
    7 21 ms 21 ms 22 ms m120-1-b57-spb-ru.xe-1-0-0-7.peterstar.net [82.196.95.162]
    8 * 62 ms 51 ms m120-1-b57-spb-ru.ge-2-1-0-7.peterstar.net [109.124.127.13]
    9 31 ms 33 ms 32 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    10 31 ms 31 ms 32 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 34 ms 33 ms 33 ms cdn-2-ti.msk.inn.ru [109.105.129.8]
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка завершена.
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.8]
    с максимальным числом прыжков 30:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    1 3 ms 2 ms 2 ms broadband-in.szkti.ru [213.168.32.90]
    2 3 ms 3 ms 3 ms broadband-out.szkti.ru [213.168.32.89]
    3 2 ms 2 ms 1 ms gw-out.szkti.ru [213.168.32.53]
    4 2 ms 1 ms 1 ms 109.124.119.53
    5 37 ms 44 ms 21 ms 84.204.103.1
    6 21 ms 21 ms 21 ms m120-1-325-spb-ru.xe-5-0-0-0.peterstar.net [82.196.95.170]
    7 21 ms 21 ms 21 ms m120-1-b57-spb-ru.xe-1-0-0-7.peterstar.net [82.196.95.162]
    8 33 ms 33 ms 34 ms m120-1-b57-spb-ru.ge-2-1-0-7.peterstar.net [109.124.127.13]
    9 32 ms 31 ms 32 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    10 31 ms 31 ms 31 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 34 ms 34 ms 34 ms cdn-2-ti.msk.inn.ru [109.105.129.8]
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    трассировка завершена.
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] по 1000 байт:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=32мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=32мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=31мс ttl=54
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    статистика ping для 109.105.130.95:
    пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0 (0 потерь),
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 31мсек, максимальное = 32 мсек, среднее = 31 мсек
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.9] по 1000 байт:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=32мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=33мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=33мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=33мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=33мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=33мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=33мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=33мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=33мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=33мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.9: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    статистика ping для 109.105.129.9:
    пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0 (0 потерь),
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 32мсек, максимальное = 34 мсек, среднее = 33 мсек
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.8] по 1000 байт:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    статистика ping для 109.105.129.8:
    пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0 (0 потерь),
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 34мсек, максимальное = 35 мсек, среднее = 34 мсек
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.8] по 1000 байт:
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=34мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    ответ от 109.105.129.8: число байт=1000 время=35мс ttl=52
    режим вывода команд на экран (echo) отключен.
    статистика ping для 109.105.129.8:
    пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0 (0 потерь),
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 34мсек, максимальное = 35 мсек, среднее = 34 мсек

    и обратная:

    дата и время: 27/03/2011 8:13
    местоположение: russian federation, murmansk, murmansk

    traceroute 213.168.57.252

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 20.6 3.0 0.3 20.6 6.5
    3. m10-1-m9-msk-ru.ae-1-21.nw.synterra.ru 0.0% 10 0.7 19.4 0.7 101.0 36.7
    4. m10-1-m9-msk-ru.ge-0-0-0-7.peterstar.net 0.0% 10 8.2 8.3 8.1 8.6 0.1
    5. m120-1-325-spb-ru.xe-3-0-0-7.peterstar.net 0.0% 10 8.2 8.3 8.1 8.6 0.1
    6. mx960-1-298-spb-ru.xe-1-0-0-0.peterstar.net 0.0% 10 10.8 11.5 10.4 19.4 2.8
    7. 109.124.127.18 0.0% 10 27.8 27.5 27.3 27.8 0.2
    8. 109.124.119.54 0.0% 10 27.7 28.1 27.5 30.0 0.7
    9. gw-in.szkti.ru 0.0% 10 29.1 29.3 28.8 30.4 0.4
    10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    trace complete.

    операционная система winxp sp2

    пробовал переустанавливать запускатор с чисткой реестра, удалять паку фрост, систем, как целиком, так и отдельными элементами, это не помогло https://forum.4game.ru/showthread.php?t=207069 , это не помогло https://forum.4game.ru/showthread.php?t=206734&page=1
     
  2. Dennis66666

    Dennis66666 User

    Регистрация:
    25.03.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    + 1 оператор тоже сзкти до вечера 25.03 играл нормально все стабильно но вечером начались постояныые дисконекты через 1-2 мин игры. перепробовал все что написано. не помогает. что делать хз. неужели брость играть глад 84 лв. единственное что я понял что дело не в операциооной системе у меня из просто 2 стоит vista и 7 на обоих тоже самое. криент переустановил раз 5. помогаем. тесты делат пакеты не тиеряются
     
  3. Verossa

    Verossa User

    Регистрация:
    04.03.10
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
  4. Verossa

    Verossa User

    Регистрация:
    04.03.10
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    лучше бы сроки уточнили, когда закончатся у вас траблы с данными провайдерами... а не в поддержку посылать.
     
  5. p1cASSo

    p1cASSo User

    Регистрация:
    11.02.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    4
    ясно, спасибо. а остальные 20% от чего возникают?
     
  6. Dennis66666

    Dennis66666 User

    Регистрация:
    25.03.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    провайдера пинал толку нет, они спрашиваю как работает нэт идут ли другие игры а они то идут в point black все отлично пашет не вылетов все норма а линейка все оффф
     
  7. p1cASSo

    p1cASSo User

    Регистрация:
    11.02.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    4
    оправил письмо им с суппорт с трассировками, но думаю толку не будет если потерь пакетов нет. на авангарде кстати говоря все отлично работает и проблем не возникает.
     
  8. gajet

    gajet User

    Регистрация:
    29.12.10
    Сообщения:
    193
    Симпатии:
    44
    p1casso написал вам в приват. свяжитесь со мной.
     
  9. Dennis66666

    Dennis66666 User

    Регистрация:
    25.03.11
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    и на океан интернет тоже все ок, друг вчера моего перса окном на тв заливал. норма не дного вылета даже при игре в 2 окна.
     
  10. p1cASSo

    p1cASSo User

    Регистрация:
    11.02.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    4
    связываюсь уже часа 4 :d
     
  11. FatCat

    FatCat User

    Регистрация:
    19.02.10
    Сообщения:
    439
    Симпатии:
    4
    я бы вам все таки посоветовал (если конечно есть желание и время), не просто сидеть и ждать ответов, а зайти http://www.wireshark.org/download.html, скачать и поставить. по крайней мере сразу будет видно, идет ли потеря игровых (а не icmp как в случае трассировок) пакетов. потом в случае вопросов тот же лог wireshark'а можно и сюда выложить, а можно и провайдеру послать, чтоб ответил где и как теряются игровые пакеты ...
     
  12. p1cASSo

    p1cASSo User

    Регистрация:
    11.02.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    4
    разобраться бы еще в этой программе...
     
  13. FatCat

    FatCat User

    Регистрация:
    19.02.10
    Сообщения:
    439
    Симпатии:
    4
    ну если упрощенно, то желательно выключить все лишнее на машине что может генерить лишний и ненужный трафик (аська, скайп, майлагенты, автообновления и т.п.), запустить игру, потом запустить прогу и нажать capture - и полученный результат сохранить как файл через несколько минут. на первый взгляд даже самому можно оценить как идут пакеты: в нормальном случае пакет ушел и на него же приходит ответ, примерно это выглядит так
    [​IMG]
     
  14. p1cASSo

    p1cASSo User

    Регистрация:
    11.02.11
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    4
    Последнее редактирование модератором: 27 мар 2011
  15. FatCat

    FatCat User

    Регистрация:
    19.02.10
    Сообщения:
    439
    Симпатии:
    4
    на момент дисконнекта видно что клиентская машина 4 раза не отвечает на входящие от игрового сервера пакеты, хотя на разрыв ppoe сессии вроде как не похоже, хотя и видны потом непонятно от кого приходящие padi
    (ну первое предположение что просто huawei как-то не справляется с нагрузкой)

    еще как варианты:
    * снести папку frost
    * провести эксперимент с другой сетевой картой
     
    Последнее редактирование модератором: 28 мар 2011
  16. Andriel

    Andriel User

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.238
    Симпатии:
    25.025
    закрываю в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.