Не могу перкйти на другую локацию

перешёл в локацию морхейм перед глазами только экран загрузки ждал мин 5 такая
проблема уже 4 раз происходит каждые 2 месяца обычно помогало пириустановка игры можно решить проблему без периустановки спс за ответ)

 

просто фуллчек не помогает?

 

выходил из игры делал проверку файлов за другие персы заходит но когда я теми персами пошёл в морхейм тоже такая фигня что делать((( есл буду переустанавливать установка продлиться до завтра((( где админы

 

чёёёёёёёёёё делать есть тут кто))))

 

в support.4game.ru.