1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Проблемы с запускатром!!!(решите эту проблему)

Discussion in 'Технический раздел #1' started by *INKOGNITO*, Mar 31, 2011.

  1. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    у меня раньше на компе был обновлённый запускатр и он нормально работал. но на следующий день он у меня перестал работать. проходила загрузка при входе в запускатр и потом пройдя загрузка она просто зависла. мне друг скинул по скайпу старый запускатр и он стал работать нормально. но через несколько дней при очередном входе в запускатр там было написано что я уже долго пользуюсь этой версией и больше нельзя ей пользоваться и надо скачать новую версию запускатра, но у меня новая версия тупи как вы уже знаете. так что кидайте пожалуйста на сайт фогейма новый обновлённый запускатр!!! или разрешите пользоваться хотя бы старой версией запускатра!!!
     
  2. aram4ik

    aram4ik User

    Joined:
    26.01.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    блин кстати такая же тема у меня! просто белый запускатр не туда не сюда... помогите пожалуйста у меня донат весь пропадает!!! заранее благодарен))
     
  3. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    сори за флуд решите проблему!!!
     
    Last edited by a moderator: Mar 31, 2011
  4. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    сори за флуд решите проблему!!!
     
    Last edited by a moderator: Mar 31, 2011
  5. GalaxyLuck

    GalaxyLuck User

    Joined:
    20.09.10
    Messages:
    330
    Likes Received:
    1,374
    выполни по пунктам:

    1. удостоверьтесь, что у вас версия запускатра 1.0.4.20, для этого нужно навести указатель мыши на файл 4game_zapuskatr.exe, как показано на рисунке http://cdn.inn.ru/support/support/zptr10415.png

    2. убедитесь, что запускатр не запущен. нажмите правой кнопкой на значке запускатра в системном меню и выберите "выйти".

    3. удалите временные файлы запускатра.
    winxp - открыть "мой компьютер", ввести в адресной строке %appdata%\4gamezapuskatr, удалить все файлы из этой папки
    win 7, vista - открыть "мой компьютер", ввести в адресной строке %localappdata%\4gamezapuskatr, удалить все файлы из этой папки

    если вы не можете самостоятельно найти эти файлы, воспользуйтесь файлом для автоматического удаления (скачать и запустить)
    remcookies.bat - http://cdn.inn.ru/support/support/remcookies.bat

    4. в меню "пуск" выберите "выполнить" -> regedit. последовательно открывайте в левой части окна следующий путь: hkey_current_user\software\4game, после чего нажмите правой клавишей на раздел "4game" и выберите пункт "удалить". (все настройки запускатра будут удалены)

    5. удостоверьтесь, что на вашем компьютере установлены правильные время и дата (обратите внимание на год).

    если у вас версия не 1.0.4.20
    удалите запускатр, после этого удалите папку, в которую был установлен запускатр.
    после этого скачайте запускатр по ссылке https://4game.ru/faq установите его и выполните пункты из инструкции выше.

    если проблема останется, пришлите скриншот ошибки и логи обновленного запускатра
    1. создайте иконку запускатра, нажмите на нее правой кнопкой и выберите "свойства"
    2. в поле "объект" допишите следующую строку: 4game_zapuskatr.exe llog:launcher.log ulog:game.log
    3. должно получиться что-то вроде: "d:\4game\запускатр\4game_zapuskatr.exe" llog:launcher.log ulog:game.log (если у вас windows 7, то кавычки ставить не надо. путь зависит от директории, в которую был установлен запускатр)
    4. нужные файлы в примере выше будут находиться в папке "d:\4game\запускатр\logs", поместите эту папку в архив и прикрепите к сообщению.
     
  6. mrChert

    mrChert User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    добрый день mrs. luck, с проблемой "белый запускатр" я столкнулся давно, уже отработанными движениями чистил реестр, переустанавливал "запускатр" и удалял временные файлы, при этом была замечена особенность - устанавливая запускатр 1,3,0,0 его хватает на неделю, полторы, при обновлении до новой версии сразу вылетает "белый запускатр", спасался не обновляя запускатр. сегодня же запускатр в принудительной форме заставил обновить запускатр , после чего возник уже знакомый нам "белый запускатр"(не убирающейся не как кроме диспетчера задач). и еще - ранее запускатр был просто белый, а теперь в левом верхнем углу появился логотип 4games.
     
  7. Dmitry K.

    Dmitry K. User

    Joined:
    27.04.10
    Messages:
    320
    Likes Received:
    1
    "воспользуйтесь файлом для автоматического удаления (скачать и запустить) remcookies.bat - http://cdn.inn.ru/support/support/remcookies.bat"
     
  8. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    ...проверю
     
    Last edited by a moderator: Mar 31, 2011
  9. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    на сайте фогейма не версии запускатра 1.0.4.20!! что мне делать?
     
  10. GalaxyLuck

    GalaxyLuck User

    Joined:
    20.09.10
    Messages:
    330
    Likes Received:
    1,374
  11. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    это точно она?
     
  12. GalaxyLuck

    GalaxyLuck User

    Joined:
    20.09.10
    Messages:
    330
    Likes Received:
    1,374
    да это она.
     
  13. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    но у меня всё равно после загрузки всё тупит! и это запкскатр 1.0.4.15 а не 1.0.4.20
     
  14. GalaxyLuck

    GalaxyLuck User

    Joined:
    20.09.10
    Messages:
    330
    Likes Received:
    1,374
    1. деинсталлируй запускатр.
    2. удали временные файлы запускатра с помощью файла для автоматического удаления. скачать и запустить http://cdn.inn.ru/support/support/remcookies.bat
    3. скачайте запускатр по ссылке https://4game.ru/faq и установите его.
    4. если предложит обновить - обновляй!

    если рекомендации, приведенные выше, не помогли, то:

    создаем обращение в службу поддержки с указанием рекомендаций, которые вы выполняли.
     
  15. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    я удалил всё что связано с запускатром! надеюсь я правильно седал!
     
  16. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    кстати а это может быть из-за винды?
     
  17. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    уеее спасибо огромное у меня всё работает!!!
     
  18. *INKOGNITO*

    *INKOGNITO* User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    кстати я ещё вместе с этой темой хотел написать чтобы вы в игру закинули нового мужского персонажа который давал бы кое-какие функции мы это обсуждали с друзьями то что персонажей мало в игре!! и да это просьба не только моя мы все просим создать нового персонажа!!
     
  19. aram4ik

    aram4ik User

    Joined:
    26.01.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    я тоже за ток просьба сделайте в персонаже и опыт+очки а то как то невозможно играть мужыком и девкой донатской одновременно!!!
     
  20. Rangnar

    Rangnar User

    Joined:
    01.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    если после обновления запускатр не грузится, а через пару секунд вылетает, че делать?