1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Я неодин такой!

Discussion in 'Технический раздел #1' started by DARCMAN, Apr 1, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. DARCMAN

    DARCMAN User

    Joined:
    29.03.11
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    админы помогите!
    нажимаю играть запускатр закрывается но ни начало игры не фрапса не вылитает что за проблема помогите плиз(((:)mad:
    пишет ошибка обнавление
    код:2
    стек:17/0; 17/0; 2/0; 17/0; 17/0; 2/0
     
    Last edited by a moderator: Apr 1, 2011
  2. jiuo

    jiuo User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    1,314
    Likes Received:
    853
    1. удостоверьтесь, что у вас версия запускатра 1.0.4.20, для этого нужно навести указатель мыши на файл 4game_zapuskatr.exe, как показано на рисунке http://cdn.inn.ru/support/support/zptr10420.png

    2. убедитесь, что запускатр не запущен. нажмите правой кнопкой на значке запускатра в системном меню и выберите "выйти".
    2.1 попробуйте отключить антивирус и фаервол
    3. удалите временные файлы запускатра с помощью файла для автоматического удаления. скачать и запустить http://cdn.inn.ru/support/support/remcookies.bat

    4. в меню "пуск" выберите "выполнить" -> regedit. последовательно открывайте в левой части окна следующий путь: hkey_current_user\software\4game, после чего нажмите правой клавишей на раздел "4game" и выберите пункт "удалить". (все настройки запускатра будут удалены)

    5. удостоверьтесь, что на вашем компьютере установлены правильные время и дата (обратите внимание на год).

    если у вас версия не 1.0.4.20
    удалите запускатр, после этого удалите папку, в которую был установлен запускатр.
    после этого скачайте запускатр по ссылке https://4game.ru/faq установите его и выполните пункты из инструкции выше.

    если проблема останется, пришлите скриншот ошибки и логи обновленного запускатра
    1. создайте иконку запускатра, нажмите на нее правой кнопкой и выберите "свойства"
    2. в поле "объект" допишите следующую строку:* 4game_zapuskatr.exe llog:launcher.log ulog:game.log
    3. должно получиться что-то вроде: "d:\4game\запускатр\4game_zapuskatr.e xe" llog:launcher.log ulog:game.log (если у вас windows 7, то кавычки ставить не надо. путь зависит от директории, в которую был установлен запускатр)
    4. нужные файлы в примере выше будут находиться в папке "d:\4game\запускатр\logs", поместите эту папку в архив и прикрепите к сообщению.
     
  3. DARCMAN

    DARCMAN User

    Joined:
    29.03.11
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    ща пробую)
     
  4. MACARELOV

    MACARELOV User

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    287
    Likes Received:
    169
    не пашет.
    ``````````````
     
  5. DARCMAN

    DARCMAN User

    Joined:
    29.03.11
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    нет не работает нечиго не изменилось!!!
    некакой ошибки нету только запускатр сворачивается и все.... есть еще варианты решения этой проблемы?
    бесит((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
     
    Last edited by a moderator: Apr 1, 2011
  6. ~(CTpeJIoK)~

    ~(CTpeJIoK)~ User

    Joined:
    25.02.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    переустанови винду я это и собираюсь зделать
     
  7. GeForce777

    GeForce777 User

    Joined:
    01.04.11
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    да у меня такая же хрень!!!!!!
     
  8. DARCMAN

    DARCMAN User

    Joined:
    29.03.11
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    :confused:ппц пб не рулит((((
     
  9. vampir940

    vampir940 User

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    да у меня такаяже хрень!!!!
     
  10. evg47ak

    evg47ak User

    Joined:
    25.01.11
    Messages:
    39
    Likes Received:
    0
    все ставьте семерку.у меня ни единой ошибки.
     
  11. Klinogon

    Klinogon User

    Joined:
    01.04.11
    Messages:
    16
    Likes Received:
    0
    тоже самое... тока ошибки не вылазиют просто запрускатр сворачиваеться и всё=( скачаивал новый запускатр с офф сайта... сам рв переустонавливал... и винду тоже=(... не чего нового это мне не дало =( админы, модеры плиз решите проблему!!!
     
  12. Timoxa9292

    Timoxa9292 User

    Joined:
    22.12.10
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    мне тоже не помогло!и запускатор скинул новый и всё сделал как (.jiuo ) сказал всё равно не заходит в игрут-+(
     
  13. jiuo

    jiuo User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    1,314
    Likes Received:
    853
    в суппорт......

    обратитесь в службу поддержки. создайте обращение и прикрепите к нему скриншот ошибки и логи обновленного запускатра.

    как получить логи запускатра?

    1. создайте иконку запускатра, нажмите на нее правой кнопкой и выберите "свойства"
    2. в поле "объект" допишите следующую строку: 4game_zapuskatr.exe llog:launcher.log ulog:game.log
    3. должно получиться что-то вроде: "d:\4game\запускатр\4game_zapuskatr.e xe" llog:launcher.log ulog:game.log (если у вас windows 7, то кавычки ставить не надо. путь зависит от директории, в которую был установлен запускатр)
    4. нужные файлы в примере выше будут находиться в папке "d:\4game\запускатр\logs", поместите эту папку в архив и прикрепите к обращению в саппорт.
     
Thread Status:
Not open for further replies.