1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Администраторы загляните сюда и подскажите!

Discussion in 'Технический раздел #1' started by Boon1999, Apr 2, 2011.

  1. Boon1999

    Boon1999 User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    вобщем окрываю запускатр, нажимаю point blank, играть запускатр сворачиваетса и не чего не происходит все остаётса как есть, что делать подскажите:thank_you2:
     
  2. Ni*Chiter

    Ni*Chiter User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    231
    Likes Received:
    1
    попробуйте...
    1 обновить запускатр и игру...
    2 сделай полную проверку файлов..
    отпишись потом пошло или нет..
     
  3. noelme

    noelme User

    Joined:
    06.03.11
    Messages:
    354
    Likes Received:
    1
    boon1999, к данной проблеме так и не найдено однозначное решение. попробуйте удалить полностью игру + запускатр. затем очистить реестр от них и установить заново игру.
     
  4. CyberGamer

    CyberGamer User

    Joined:
    24.11.10
    Messages:
    51
    Likes Received:
    9
  5. Boon1999

    Boon1999 User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    все перечисленное перебробывал кроме удаления буду пытатся потом отпишусь...
     
  6. Boon1999

    Boon1999 User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    переустонавил игру все заработало спасибо большое за подсказки, удачной вам игры.
     
  7. jiuo

    jiuo User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    1,314
    Likes Received:
    854
    1. удостоверьтесь, что у вас версия запускатра 1.0.4.20, для этого нужно навести указатель мыши на файл 4game_zapuskatr.exe, как показано на рисунке http://cdn.inn.ru/support/support/zptr10420.png

    2. убедитесь, что запускатр не запущен. нажмите правой кнопкой на значке запускатра в системном меню и выберите "выйти".

    3. удалите временные файлы запускатра с помощью файла для автоматического удаления. скачать и запустить http://cdn.inn.ru/support/support/remcookies.bat

    4. в меню "пуск" выберите "выполнить" -> regedit. последовательно открывайте в левой части окна следующий путь: hkey_current_user\software\4game, после чего нажмите правой клавишей на раздел "4game" и выберите пункт "удалить". (все настройки запускатра будут удалены)

    5. удостоверьтесь, что на вашем компьютере установлены правильные время и дата (обратите внимание на год).

    если у вас версия не 1.0.4.20
    удалите запускатр, после этого удалите папку, в которую был установлен запускатр.
    после этого скачайте запускатр по ссылке https://4game.ru/faq установите его и выполните пункты из инструкции выше.

    обратитесь в службу поддержки. создайте обращение и прикрепите к нему скриншот ошибки и логи обновленного запускатра.

    как получить логи запускатра?

    1. создайте иконку запускатра, нажмите на нее правой кнопкой и выберите "свойства"
    2. в поле "объект" допишите следующую строку: 4game_zapuskatr.exe llog:launcher.log ulog:game.log
    3. должно получиться что-то вроде: "d:\4game\запускатр\4game_zapuskatr.e xe" llog:launcher.log ulog:game.log (если у вас windows 7, то кавычки ставить не надо. путь зависит от директории, в которую был установлен запускатр)
    4. нужные файлы в примере выше будут находиться в папке "d:\4game\запускатр\logs", поместите эту папку в архив и прикрепите к обращению в саппорт.
     
  8. Evgeniy45

    Evgeniy45 User

    Joined:
    21.09.10
    Messages:
    19
    Likes Received:
    0
    удолите из папки с игрой файл gameshielddll.dll и зайдёте нормально!