1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Помогите Плиз!!!!!!

Discussion in 'Технический раздел #1' started by Brat+, Apr 4, 2011.

  1. Brat+

    Brat+ User

    Joined:
    02.02.11
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    уважаемая администрация помогите может что дельного подскажите а то пол форума облазал и не чего не нашёл!! после очередной обновы начались жуткие лаги играю слайдами не кого толком не убить особенно есле на мапе играет больше 6 человек раньше такого до очередной обновы не замечал играл норм ну это вообще что то с чес и ссылаться на то что комп перегревается не нужно так как ещё раз повторюсь до обновы такого не было играл нормально версия запускатора последняя винда хп обновлена игра проги на оптимизацию системы скачены!!


    очень нуждаюсь в помощи!!!за ранее огромное спасибо если чем то поможите!!!!!!!
     
  2. jiuo

    jiuo User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    1,314
    Likes Received:
    853
    лаги / фризы
    (внезапные перезагрузки компьютера, зависания игры, синие экраны смерти (bsod), плохое качество видео)

    1. удостоверьтесь, что у вас версия запускатра 1.0.4.20, для этого нужно навести указатель мыши на файл 4game_zapuskatr.exe, как показано на рисунке http://cdn.inn.ru/support/support/zptr10420.png (без запускатра последней версии игра нормально не обновится)

    2. удалите временные файлы запускатра.
    winxp - открыть "мой компьютер", ввести в адресной строке %userprofile%\local settings\application data\4gamezapuskatr, удалить все файлы из этой папки
    win 7, vista - открыть "мой компьютер", ввести в адресной строке %userprofile%\appdata\local\4gamezapuskatr, удалить все файлы из этой папки.

    если вы не можете самостоятельно найти эти файлы, воспользуйтесь файлом для автоматического удаления (скачать и запустить):
    remcookies.bat - http://cdn.inn.ru/support/support/remcookies.bat - для xp
    remcookies_win7.bat -http://cdn.inn.ru/support/support/remcookies_win7.bat - для windows 7 и vista

    3. произведите полную проверку клиента своей игры.

    4. выполните полную проверку компьютера антивирусом.

    проверьте настройки internet explorer (именно этот браузер)

    1. запустите internet explorer, выберите в меню "сервис" пункт "свойства обозревателя" и откройте вкладку "подключения", а затем выберите "параметры локальной сети". во вкладке "прокси-сервер" уберите флажок "использовать прокси-сервер для локальных подключений".
    2. запустите internet explorer, удостоверьтесь, что в меню "файл" отключен пункт "работать автономно". галочки рядом с этим пунктом быть не должно.
    3. отключите брандмауэр windows (пуск - панель управления - брандмауэр windows)

    обратитесь в службу поддержки. создайте обращение и прикрепите к нему данные о конфигурации вашего компьютера и скриншоты исключений вашего антивируса, брандмауэра и фаерволла.

    1. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку "сохранить все сведения" в нижней части окна и полученный файл приложите к обращению.
    2. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите msinfo32. выберите в меню "файл" -> "сохранить" и полученный файл приложите к обращению.
    3. нажмите правой клавишей мыши на значке "мой компьютер", выберите пункт "свойства" и пришлите скриншот открывшегося окна.
    4. если у вас установлен антивирус или файрвол, сообщите его название и версию.
    5. если при возникновении проблемы появляется окно с ошибкой, приложите скриншот.
     
  3. Brat+

    Brat+ User

    Joined:
    02.02.11
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    просто это всё делал а толку ноль!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
     
  4. jiuo

    jiuo User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    1,314
    Likes Received:
    853
    укажите, пожалуйста, характеристики вашего компьютера
     
  5. Brat+

    Brat+ User

    Joined:
    02.02.11
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    chip windows xp 2009
    amd athlon(tm) 64 processor 3200+
    2.01 ггц, 1,50 гб озу
    видиокарта : radeon x1600series
    p.s. до обновы проблем не было
     
  6. Brat+

    Brat+ User

    Joined:
    02.02.11
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    отправил характеристики а толку ноль как так??