1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Персонаж заблокирован

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Snean, 5 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Snean

    Snean User

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    мой основной персонаж оказался заблокирован.
    за что, не понятно. сторонее по не юзаю, использую второе окно для торга/баффа через па.

    написал support.4game.ru.
    к моему недоумению, ни на один тикет не было ответа.
    7987-eykn-7881 lineage ii 31.03.2011
    вас обслуживает: l2sgm027 - нету ответа
    7106-yiob-0360 lineage ii 04.04.2011 - повторное создание в соответствии с описанием на форуме.
    к моему сожалению, меня снова направили к l2sgm027 и все так же нет от него никакой информации.

    прошу разъяснить ситуацию, ибо па идет, а никакой информации о судьбе персонажа нету.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.468
    Симпатии:
    6.191
    наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Статус темы:
Закрыта.