Блокировка мастер-аккаунта

аналогично. эстус.

 

сервер эстус

 

вот такое уведомление в почте

в следующий раз забанят надолго,первое предупреждение уже выловлено не за что
но если смотреть тему михаила azimutа то дело еще получается и в запускаторе когда кончается па
https://forum.4game.ru/showthread.php?t=281074

 

тикеты в саппорт у всех есть?

 

первым делом в сапорт и отписался, после уже тут,а что толку бан на неделю а в сапорте рассмотрят хорошо если через месяц

 

шутите что ли. какой месяц... когда последний раз обращались?

 

помню год назад обращался, рассматривали долго недели три точно,когда уже проблема была решена (( ,как щас работает саппорт,может все наладилось,ну это только в плюс, посмотрим,
вот последний раз и обратился сегодня ))

 

год назад - да, очереди страшные были. но с тех пор были качественные изменения по всем проектам и информационным ресурсам.

 

а среднее время ответа на тикет сейчас какое?

 

така же ситуация - кончилось па - бан за по хотя ничего нет. тикет в пм отправили

 

хорошо если так,первым делом отпишусь тут как вопрос решится.спасибо

 

ну ответ через сутки лучше чем ответ через месяц)))пока жду 5 часов никакой реакции сапорта...

 

вчера, (06.04) был заблокирован второстепенный персонаж. ситуация -
- в 4 утра по мск (приблизительно на окне с персом происходит дисконект (как я предполагаю из за окончания па). па на аке нет. захожу заново, покупаю премиум. все в порядке. докачиваю пп 78 лвл и иду отдыхать. зашел очередной раз часов в 10 мск. мастер аккаунт забанен. в письме на почте объяснение - бан за использование по 7 дней.
ничего постороннего использовано не было! только программа - запускатор.
сервер vasper

№ тикета 5514-pdln-5054

 

support.4game.ru