1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Нет возможности подать заявку в службу поддержки!

Discussion in 'Архив' started by SKRUJa, Apr 6, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. SKRUJa

    SKRUJa User

    Joined:
    12.02.10
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    сегодня получили бан 2 моих персонажа.
    на одного написано в саппорт на второго в саппорт написать нет возможности по очень интересной причине
    при создании запроса необходимо указать названиа аккаунта - при вводе названия аккаунта форма его просто не принимает (выдает ошибку с просьбой ввести название) при этом чар был зарегистрирован и успешно входил в игру через запускатор!
    не нашел как сюда подцепить картинку - даю ссылку http://**********/data/upload/fb1a9/4efc3/330978d701.jpg
    http://**********/data/upload/fb1a9/4efc3/330978d701_preview.jpg

    причины бана указаны многооконка - хотя все запускались только через запускатор.
     
    Last edited by a moderator: Apr 6, 2011
  2. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    нужно вводить почту без @jhjdsh.ru
     
  3. SKRUJa

    SKRUJa User

    Joined:
    12.02.10
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    задним умом все хороши ... а где написано ... а почему регистрацию прошел .... а почему в игру пускало ... грабли
     
  4. GREMLIN

    GREMLIN Модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    12.01.10
    Messages:
    3,147
    Likes Received:
    140
    я не знаю почему они до сих пор эту ошибку не исправили.. вообщем некоторые комбинации букв и цифр в поле аккаунт не воспринимаются системой. в этом поле напишите просто цифры или буквы, а свой логин укажите в тексте обращения.
     
Thread Status:
Not open for further replies.