1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не входит на аккаунт!

Discussion in 'Технический раздел #1' started by streetOne, Apr 7, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. streetOne

    streetOne User

    Joined:
    07.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    помогите плиз... в запускатре ввожу данные нажимаю "все правильно, войти", небольшая загрузка и снова поле входа. че делать?
     
  2. TTaPoBo3*

    TTaPoBo3* User

    Joined:
    29.03.11
    Messages:
    101
    Likes Received:
    0
    1. удостоверьтесь, что у вас версия запускатра 1.0.4.20, для этого нужно навести указатель мыши на файл 4game_zapuskatr.exe, как показано на рисунке http://cdn.inn.ru/support/support/zptr10420.png

    2. убедитесь, что запускатр не запущен. нажмите правой кнопкой на значке запускатра в системном меню и выберите "выйти".

    3. удалите временные файлы запускатра с помощью файла для автоматического удаления. скачать и запустить http://cdn.inn.ru/support/support/remcookies.bat

    4. в меню "пуск" выберите "выполнить" -> regedit. последовательно открывайте в левой части окна следующий путь: hkey_current_user\software\4game, после чего нажмите правой клавишей на раздел "4game" и выберите пункт "удалить". (все настройки запускатра будут удалены)

    5. удостоверьтесь, что на вашем компьютере установлены правильные время и дата (обратите внимание на год).

    если у вас версия не 1.0.4.20
    удалите запускатр, после этого удалите папку, в которую был установлен запускатр.
    после этого скачайте запускатр по ссылке https://4game.ru/faq установите его и выполните пункты из инструкции выше.

    если проблема останется, пришлите скриншот ошибки и логи обновленного запускатра
    1. создайте иконку запускатра, нажмите на нее правой кнопкой и выберите "свойства"
    2. в поле "объект" допишите следующую строку:* 4game_zapuskatr.exe llog:launcher.log ulog:game.log
    3. должно получиться что-то вроде: "d:\4game\запускатр\4game_zapuskatr.e xe" llog:launcher.log ulog:game.log (если у вас windows 7, то кавычки ставить не надо. путь зависит от директории, в которую был установлен запускатр)
    4. нужные файлы в примере выше будут находиться в папке "d:\4game\запускатр\logs", поместите эту папку в архив и прикрепите к сообщению.
     
  3. streetOne

    streetOne User

    Joined:
    07.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    спасибо все работает=)))
     
  4. TTaPoBo3*

    TTaPoBo3* User

    Joined:
    29.03.11
    Messages:
    101
    Likes Received:
    0
    всегда рад помочь.тему можно закрывать.
     
  5. streetOne

    streetOne User

    Joined:
    07.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    эм... знать бы как закрывать
     
  6. TTaPoBo3*

    TTaPoBo3* User

    Joined:
    29.03.11
    Messages:
    101
    Likes Received:
    0
    это дело модераторов данного раздела.
     
  7. pAnda.

    pAnda. User

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    1,600
    Likes Received:
    3,122
    закрыто .
    ps пользователя ttapobo3* благодарю за помощь.
     
Thread Status:
Not open for further replies.