1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Что делать, служба поддержки вообще рабртает???

Discussion in 'Архив' started by БиллиБО, Apr 10, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. БиллиБО

    БиллиБО User

    Joined:
    26.12.10
    Messages:
    1,285
    Likes Received:
    36
    вот уже неделя прошла как я отписал в сапорт, и такое ощущение что на мой вопрос(простите за выражение) положили болта, заявку заполнил правильно, иной способ до них достучатся вообще есть?
     
  2. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    в настоящий момент наблюдается острая загруженность специалистов службы поддержки, основной массой обращений являются сообщения по поводу технических проблем. практически все они решаются в течение нескольких дней, естественно с исключениями. так же не стоит обходить стороной расследование взломов - одна из самых сложных категорий вопросов, именно по этому взломы рассматриваются достаточно длительное время с учетом что на каждого сотрудника в день приходит по 20-30 новых взломов ежедневно, не считая тех что уже в работе.
     
Thread Status:
Not open for further replies.