1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Как стереть учетную запись из базы фогейма?

Discussion in 'Архив' started by Запускатель, Apr 14, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Запускатель

    Запускатель

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    ситуация странная. пытался обратиться в саппорт, но не смог! при оформлении вопроса выскакивала ошибка "пожалуйста, укажите ваш логин от мастер аккаунта цуп". это если учесть, что я в саппорт пошел по логину мастер аккаунта, указал его же в соответствующем поле шаблона.
    по этому же логину в цуп вошел без проблем.

    может модераторы знают что делать в таком случае?
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,004
    в запускатр и на 4game.ru можете входить?
     
  3. Запускатель

    Запускатель

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    на фогейм легко и непринужденно. запускатор мне не нужен. регистрировался для "бомжей", а их прикрыли:(.
     
  4. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,004
    при вводе этих же данных на support.4game.ru выдается ошибка? можете скриншот сделать ?
     
  5. Запускатель

    Запускатель

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    да именно так. пытался сделать скрин, но не удалось. получилось сохранить в файле *.mht. если поможет - могу переслать.
     
  6. Endym1on

    Endym1on User

    Joined:
    11.05.10
    Messages:
    195
    Likes Received:
    3
    нажимаем кнопочку prtscr, далее открываем paint и делаем вставку после чего сохраняем в любом формате.
     
  7. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
  8. Jade*

    Jade* User

    Joined:
    22.09.10
    Messages:
    21
    Likes Received:
    0
    у меня такая же проблема была с логином : при отправки обращения запрашивало ввести логин, хотя он уже был введён. чуть позже его сменил и помогло.
    попробуй сменить пароль.
     
  9. Запускатель

    Запускатель

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    надо будет клаву поменять. только с 10-го раза сработало.
    вот собственно, что было:
    http://savepic.ru/2551222.png
     
  10. Запускатель

    Запускатель

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    ребята. меня интересует только одно - удаление моей учетной записи из базы фогейма. хотя этот почтовый ящик я создавал именно для порноспама, теперь планы поменялись и приходится его выводить из этого состояния. принимать почту с 23-х ящиков начинает утомлять:)
     
  11. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    в личном кабинете - настройки - есть поле логин. если оно заполнено, скопируйте его в поле в соответствующее поле обращения в поддержку. если оно не заполнено - попробуйте заполнить, сохранить, и после добавить его в тикет.
     
  12. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,004
    введите в поле логина название почты до знака @.
     
  13. Запускатель

    Запускатель

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    спасибо. я понял, что мне проще будет уничтожить этот ящик и создать новый. всего наилучшего.
     
Thread Status:
Not open for further replies.