1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Кристаллы Пакет Полезности Гильдия Полли

Как стереть учетную запись из базы фогейма?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Запускатель, 14 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Запускатель

    Запускатель

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    ситуация странная. пытался обратиться в саппорт, но не смог! при оформлении вопроса выскакивала ошибка "пожалуйста, укажите ваш логин от мастер аккаунта цуп". это если учесть, что я в саппорт пошел по логину мастер аккаунта, указал его же в соответствующем поле шаблона.
    по этому же логину в цуп вошел без проблем.

    может модераторы знают что делать в таком случае?
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.197
    Симпатии:
    1.427
    в запускатр и на 4game.ru можете входить?
     
  3. Запускатель

    Запускатель

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    на фогейм легко и непринужденно. запускатор мне не нужен. регистрировался для "бомжей", а их прикрыли:(.
     
  4. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.197
    Симпатии:
    1.427
    при вводе этих же данных на support.4game.ru выдается ошибка? можете скриншот сделать ?
     
  5. Запускатель

    Запускатель

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    да именно так. пытался сделать скрин, но не удалось. получилось сохранить в файле *.mht. если поможет - могу переслать.
     
  6. Endym1on

    Endym1on User

    Регистрация:
    11.05.10
    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    3
    нажимаем кнопочку prtscr, далее открываем paint и делаем вставку после чего сохраняем в любом формате.
     
  7. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    216
  8. Jade*

    Jade* User

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    0
    у меня такая же проблема была с логином : при отправки обращения запрашивало ввести логин, хотя он уже был введён. чуть позже его сменил и помогло.
    попробуй сменить пароль.
     
  9. Запускатель

    Запускатель

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    надо будет клаву поменять. только с 10-го раза сработало.
    вот собственно, что было:
    http://savepic.ru/2551222.png
     
  10. Запускатель

    Запускатель

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    ребята. меня интересует только одно - удаление моей учетной записи из базы фогейма. хотя этот почтовый ящик я создавал именно для порноспама, теперь планы поменялись и приходится его выводить из этого состояния. принимать почту с 23-х ящиков начинает утомлять:)
     
  11. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    216
    в личном кабинете - настройки - есть поле логин. если оно заполнено, скопируйте его в поле в соответствующее поле обращения в поддержку. если оно не заполнено - попробуйте заполнить, сохранить, и после добавить его в тикет.
     
  12. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.197
    Симпатии:
    1.427
    введите в поле логина название почты до знака @.
     
  13. Запускатель

    Запускатель

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    спасибо. я понял, что мне проще будет уничтожить этот ящик и создать новый. всего наилучшего.
     
Статус темы:
Закрыта.