1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

ВОПРОС

Discussion in 'Архив' started by FinoKinava, Apr 14, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. FinoKinava

    FinoKinava User

    Joined:
    11.04.11
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    а в какое время должны отве4ать на вопрос в супорте??
    и как понять 4то твою заявку рассматривают??
     
  2. allan14

    allan14 User

    Joined:
    11.04.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    такая же ситуация... расматривают уже сутки. ответ самое главное состоять будет из 3-5 слов, а ждать его неделями можно...
     
  3. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,128
    наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Thread Status:
Not open for further replies.