1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

ВОПРОС

Тема в разделе "Архив", создана пользователем FinoKinava, 14 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. FinoKinava

    FinoKinava User

    Регистрация:
    11.04.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    а в какое время должны отве4ать на вопрос в супорте??
    и как понять 4то твою заявку рассматривают??
     
  2. allan14

    allan14 User

    Регистрация:
    11.04.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    такая же ситуация... расматривают уже сутки. ответ самое главное состоять будет из 3-5 слов, а ждать его неделями можно...
     
  3. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.413
    Симпатии:
    6.218
    наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Статус темы:
Закрыта.