1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Карусель Шиго Дайсон Помощь Дайджест Календарь событий в Aion

Где найти форму для заполнения

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Галадриэль, 14 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Галадриэль

    Галадриэль User

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    после того как меня не заслуженно забанили за подозрение в использовании стороннего по, я написала вопрос в саппорт. ответа ждала неделю и наконец получила такой вот ответ.


    добрый день.
    приносим свои извинения за долгое ожидание ответа.

    если вы уверены, что не нарушали пс - просим заполнить приложенную ниже форму от руки и предоставить нам ее скан или фото

    с уважением, игровой мастер мария.


    никакой формы, приложенной ниже или прикрепленной как файл, я не обнаружила. кто-нибудь может мне объяснить, где мне искать эту форму и зачем этот гемморой с заполнением от руки.
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    1.325
    дайте номер тикета.
     
  3. Галадриэль

    Галадриэль User

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    вам? а ничего плохого не случится если я напишу на всеуслышание номер своего тикета?
     
  4. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    1.325
    нет, не случится.
     
  5. Галадриэль

    Галадриэль User

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
  6. Галадриэль

    Галадриэль User

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    получила форму и там я должна заполнить..... учетная запись (что это и где это можно посмотреть?)
     
  7. AVENCAST13

    AVENCAST13 User

    Регистрация:
    29.12.09
    Сообщения:
    3.267
    Симпатии:
    171
    учетная запись это ваш логин и пароль.

    p.s. т.к. работники службы поддержки не просят пароль у пользователей, то скорее всего вам нужно предоставить логин.
     
    Последнее редактирование модератором: 14 апр 2011
  8. Галадриэль

    Галадриэль User

    Регистрация:
    14.04.11
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    тогда я ничего не понимаю. во-первых там в одну строчку должно войти, а во-вторых как пишет везде команда поддержки пользователей 4game



    уважаемые игроки,



    фогейм предупреждает всех игроков об участившихся случаях взломов! и очень рекомендует по возможности усилить безопасность аккаунта:

    1. привяжите номер мобильного к аккаунту и укажите дополнительный адрес электронной почты https://4game.ru/profile/login.html

    2. создайте пароль для игры. например, lineage 2 https://4game.ru/subscription/password/6.html

    3. включите уведомления https://4game.ru/profile/notifications.html

    ваш аккаунт будет максимально защищен, если вы воспользуетесь советами. напоминаем, что администрация никогда не будет интересоваться вашими паролями. не сообщайте их никому.



    с уважением,
    команда поддержки пользователей 4game

    а в-третьих ниже нужно снова заполнить логин фогейма и логин айон. и получается что я 3 раза должна одно и тоже написать?
     
  9. AVENCAST13

    AVENCAST13 User

    Регистрация:
    29.12.09
    Сообщения:
    3.267
    Симпатии:
    171
    получается так)
     
Статус темы:
Закрыта.