1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Ошибка "Код 3"

Тема в разделе "Ошибки Запускатра", создана пользователем Andriel, 14 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Andriel

    Andriel Innova Group

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.262
    Симпатии:
    25.014
    [​IMG]

    при попытке скачивания или обновления игры появляется ошибка с текстом "код 3 неверная чексумма".

    1. перезагрузите компьютер, если запускатр просто не мог получить доступ к файлу, то ошибка исчезнет.

    2. добавьте папки с игрой и запускатром в исключения антивируса. инструкция по добавлению исключений. некоторые файлы игровых клиентов упакованы так, что антивирус не может их распаковать. если установлен высокий уровень безопасности, то доступ к файлу будет заблокирован.

    3. определите проблемный файл (он указан в сообщении об ошибке). если имя файла меняется каждый раз, то может быть поврежден жесткий диск. возможно поможет проверка на ошибки или перенос папки с игрой на другой раздел.

    4. если антивируса нет, скачайте и установите антивирус, а затем проверьте компьютер на наличие вирусов, возможно они модифицируют файлы игры, что вызывает эту ошибку.

    5. в пути к клиенту используются русские буквы, мы рекомендуем использовать только латинские буквы.

    6. установлен неверный маркер на файле\папке. (например в свойствах файла установлено "только чтение").

    если ошибка не исчезла, то нужно предоставить в саппорт следующую информацию:
    1. скриншот ошибки (обязательно).
    2. название антивируса, скриншот с настройками исключений. если антивируса нет, напишите об этом.
    3. разные ли имена у файлов в сообщении об ошибке, либо всегда одинаковый.
    тема обращения: "запускатр код 3". [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 6 июн 2012
  2. TGM_Silver

    TGM_Silver User

    Регистрация:
    20.12.10
    Сообщения:
    40
    Симпатии:
    35
    известные файлы, вызывающие такую ошибку:
    hup.dll (rf online) - нужно добавить папку с игрой в исключения антивируса (файл упакован).
    sendmail.exe (все игры) - проверьте компьютер антивирусом, возможно этот исполняемый файл был модифицирован трояном или вирусом.
    если вы нашли другие файлы, вызывающие такую же ошибку, пришлите мне скриншот с ошибкой личным сообщением.
     
    Последнее редактирование модератором: 22 июл 2012
Статус темы:
Закрыта.