1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка "Код 3"

Discussion in 'Ошибки Запускатра' started by Andriel, Apr 14, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    [​IMG]

    при попытке скачивания или обновления игры появляется ошибка с текстом "код 3 неверная чексумма".

    1. перезагрузите компьютер, если запускатр просто не мог получить доступ к файлу, то ошибка исчезнет.

    2. добавьте папки с игрой и запускатром в исключения антивируса. инструкция по добавлению исключений. некоторые файлы игровых клиентов упакованы так, что антивирус не может их распаковать. если установлен высокий уровень безопасности, то доступ к файлу будет заблокирован.

    3. определите проблемный файл (он указан в сообщении об ошибке). если имя файла меняется каждый раз, то может быть поврежден жесткий диск. возможно поможет проверка на ошибки или перенос папки с игрой на другой раздел.

    4. если антивируса нет, скачайте и установите антивирус, а затем проверьте компьютер на наличие вирусов, возможно они модифицируют файлы игры, что вызывает эту ошибку.

    5. в пути к клиенту используются русские буквы, мы рекомендуем использовать только латинские буквы.

    6. установлен неверный маркер на файле\папке. (например в свойствах файла установлено "только чтение").

    если ошибка не исчезла, то нужно предоставить в саппорт следующую информацию:
    1. скриншот ошибки (обязательно).
    2. название антивируса, скриншот с настройками исключений. если антивируса нет, напишите об этом.
    3. разные ли имена у файлов в сообщении об ошибке, либо всегда одинаковый.
    тема обращения: "запускатр код 3". [​IMG]
     
    Last edited by a moderator: Jun 6, 2012
  2. TGM_Silver

    TGM_Silver User

    Joined:
    20.12.10
    Messages:
    42
    Likes Received:
    35
    известные файлы, вызывающие такую ошибку:
    hup.dll (rf online) - нужно добавить папку с игрой в исключения антивируса (файл упакован).
    sendmail.exe (все игры) - проверьте компьютер антивирусом, возможно этот исполняемый файл был модифицирован трояном или вирусом.
    если вы нашли другие файлы, вызывающие такую же ошибку, пришлите мне скриншот с ошибкой личным сообщением.
     
    Last edited by a moderator: Jul 22, 2012
Thread Status:
Not open for further replies.