1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не заходит в игру

Discussion in 'Архив' started by Dez6686, Apr 14, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Dez6686

    Dez6686 User

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    здравствуйте, у меня такая проблемма, пытаюсь зайти в игру, мне пишет что неправильный ак/пас, нажимаю забыли пароль, пишет что такого ака не существует, что делать в таком случае?
     
  2. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,919
    Likes Received:
    559
    вы входите через запускатр?
     
  3. Dez6686

    Dez6686 User

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    не на сайте не через запускатор
     
  4. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,919
    Likes Received:
    559
  5. Dez6686

    Dez6686 User

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    я даже на сайте не могу зайти, с этого ака, грит несуществую...
     
  6. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,919
    Likes Received:
    559
    на support.4game.ru можно зайти с любого аккаунта, зарегистрированного в системе 4game. попробуйте.
     
  7. поубивалбы

    поубивалбы User

    Joined:
    15.04.11
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    у меня та же проблемма случилось все 12 апреля между полуночью и 2 часами ночи.
    так я еще ради эксперимента нажал кнопку зарегистрироваться.
    попытался создать акк на ту же почту что была и о чудо - был созданн новый акк (такое невозможно - 2 акка на 1ой почте)
    немного успокоился - значит не взлом. отправился в службу поддержки пользователей.
    написал письмо:
    1 сообщение от вас на 12.04.2011 02:37:44
    ответа нет досих пор, но и это мелочи.
    один из чаров моего клана кл - сооответственно из кх забирать вещи может только он.
    к чему этоя ?? да к тому что вчера в складе был неполный сет дестино тяж, а сегодня его нет ((( а так же другая мелочь, но это моя мелочь - честнозаработанная.
    адену за реал никогда не покупал и не собираюсь - все добыто своими ручками и те кто не донатит прекрасно понимают каково это.

    у меня 3 вопроса:
    1. сколько времени проходит до первого ответа игроку, службой поддержки?
    2. будет ли продлен премиум на то колличество дней, сколько я немог играть по причине невозможности зайти в игру.
    3. будут ли возвращены все пропавшие вещи или только те которые вспомню и то с трудом, а те о которых буду вспоминать по мере игры уже врятли получу?

    мыслю так - если акк несуществует то войти на него можно только напрямую в игру- тоесть только гмы, а если пропадают вещи то это их рук дело.

    постарайтесь меня убедить, что я неправ.
     
  8. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    1) ответят как только до вашей петиции дойдет очередь.
    2) нет
    3) зависит от многого
     
Thread Status:
Not open for further replies.