1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Бездействие Админов

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Agrig, 16 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Agrig

    Agrig User

    Регистрация:
    28.12.09
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    я хотел узнать. сколько еще будет обрабатыватса мое заявление о взломе аккаута?
    прошла уже неделя с момента моего обращения в фогеймю. через 3 дня написали (ваше обращение принято в обработку) и на этом све заглохло. а тем временем премиум аккаунт капает,и вломщик продалжает пользоватся моим аккаунтом. если вы не всостаянии быстро аказать помощь то хотябы заблакируйте доступ к аккаутну!!!!
     
  2. werewolf999

    werewolf999

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    4.165
    Симпатии:
    0
    в настоящий момент наблюдается острая загруженность специалистов службы поддержки, основной массой обращений являются сообщения по поводу технических проблем. практически все они решаются в течение нескольких дней, естественно с исключениями. так же не стоит обходить стороной расследование взломов - одна из самых сложных категорий вопросов, именно по этому взломы рассматриваются достаточно длительное время с учетом что на каждого сотрудника в день приходит по 20-30 новых взломов ежедневно, не считая тех что уже в работе. в общей сложности в день приходит порядка 300-600 новых обращений в зависимости от ситуации.
     
Статус темы:
Закрыта.