1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Бездействие Админов

Discussion in 'Архив' started by Agrig, Apr 16, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Agrig

    Agrig User

    Joined:
    28.12.09
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    я хотел узнать. сколько еще будет обрабатыватса мое заявление о взломе аккаута?
    прошла уже неделя с момента моего обращения в фогеймю. через 3 дня написали (ваше обращение принято в обработку) и на этом све заглохло. а тем временем премиум аккаунт капает,и вломщик продалжает пользоватся моим аккаунтом. если вы не всостаянии быстро аказать помощь то хотябы заблакируйте доступ к аккаутну!!!!
     
  2. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    в настоящий момент наблюдается острая загруженность специалистов службы поддержки, основной массой обращений являются сообщения по поводу технических проблем. практически все они решаются в течение нескольких дней, естественно с исключениями. так же не стоит обходить стороной расследование взломов - одна из самых сложных категорий вопросов, именно по этому взломы рассматриваются достаточно длительное время с учетом что на каждого сотрудника в день приходит по 20-30 новых взломов ежедневно, не считая тех что уже в работе. в общей сложности в день приходит порядка 300-600 новых обращений в зависимости от ситуации.
     
Thread Status:
Not open for further replies.