Фрост

ну так вот:
выдали мне бан акаунта до 25 числа,что интерестно - на компе читов не было,после бана я зашёл на твинка и играю уже им около недели (пока длиться банан)
реест не чистил,ничегошеньки с пк не удолял...бана нету...
вопрос:
что за о_о?каков шанс ошибки "фроста"? в саппорт писал овер 9к раз, они отвичают шаблоном...обидно:собирался на соревонования в новосиб...=(
кто сталкивался с подобной проблемой?
p.s-псевдо "незащто!" идите лесом...
могло ли послужить блокировкой закрывание pb.bin в диспечере (косячная винда из игр не выходит- в процессах игры остаються)

 

помнится, что закрытие процессов pb может привести к бану , но это было давно уже, или просто за тебя заходил человек, у которого были читы.

p.s. точнее за стороннее по забанили?

 

нзч не бывает!

 

1. посмотрите на почте, которая привязана к вашем аккаунту, письмо от 4game. в нём указана причина и сроки блокировки.

почту вы можете посмотреть в личном кабинете на сайте http://4game.ru; пример:

Спойлер

2. если почтовый ящик удалён:
- сделайте заявку в саппорт с пометкой "удалена почта" с указанием ника, почты(удалённой), новой почты, которую хотите установить.

2.1 если вы не имеете доступа к почтовому ящику:
- обратитесь в службу поддержки вашего почтового сервиса.

2.2 если письмо так и не пришло, убедитесь , что 4game не стоит в спам-фильтре.

2.3 проверив все пункты выше и так и не получив письмо о причине и сроках блокировки, напишите в саппорт обращение, в заголовок напишите: "нет письма о сроках и причине блокировки".

3. причины блокировок, сроки, решения проблемы.

[table1]"стороннее по"|бессрочно*| удаление самого распространённого по описано тут: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=184646 ; помните, администрация не предоставляет информации, за какое именно по вас заблокировали!
"ненормативная лексика"|7 дней|
"использование багов игры"|30 дней|см. пункт 5.5
"продажа аккаунта в чате"|бессрочно|
"недобросовестная прокачка"|бессрочно|
"взломанное звание"|бессрочно|
"взломанный берет"|бессрочно|
"взломанное оружие"|бессрочно|
"использование стороннего по"|бессрочно*|зафиксировано стороннее или вредоносное по влияющее на процесс игры.[/table1]

* система защиты frost блокирует по схеме: 7 дней - 15 дней - 30 дней - бессрочно.

при обращении в саппорт следует помнить:

4.7. администрация не обязана предъявлять доказательства подтверждающие обоснованность применения санкций предусмотренных настоящим пользовательским соглашением и/или отдельных его приложений, при нарушении пользователями условий настоящего соглашения, а также его отдельных приложений.

5.5. при использовании услуг пользователь не вправе:
...
- декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом игры;
...
- использовать ошибки программного обеспечения (и обязан незамедлительно сообщать о них администрации), вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать, без надлежащего разрешения администрации, доступ к базе данных пользователей игры или материалов;

- предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба ресурсам администрации, получение несанкционированных возможностей (доступ) к ресурсам администрации.

4.19. запрещается прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к серверу или от сервера.

важно:

- деньги с заблокированного аккаунта не возвращаются и не переносятся;
- в случае бессрочной блокировки, аккаунт разблокировке не подлежит;
- с заблокированным аккаунтом никаких действий не производится (удаление аккаунта, смена клан-лидера,
изменение/удаление почты или номера привязки);
- для обжалования блокировки следует создать новое обращение, в заголовок поместить причину блокировки из
письма пришедшего на почту, в теле обращения описать причины для пересмотра решения;