1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Несправедливость, или обычное кидалово?

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем алекс 11, 23 апр 2011.

  1. Любитель Пивка

    Любитель Пивка User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    0
    надо искать новые отмазки)))
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    очевидно что человек на форуме решил поплакаться в жилетку, общесвенности

    но возможно всеже както сапорт чутка более подробнее должен объяснять пользователю в чем его нарушение? тогда и таких тем не будет

    ну и санкции которые к нему применяются, а не так что бан х суток и все, как пример, бан стокато изятие такихто ценностей с такихто персонажей...
     
    Последнее редактирование модератором: 23 апр 2011
  3. Amrod2

    Amrod2 User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    922
    Симпатии:
    5
    а разве в изменениях правил, в пунктах о покупке/взломах/донате не сказано, что изымаются вообще все ценности? или я что-то путаю?
     
  4. Amrod2

    Amrod2 User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    922
    Симпатии:
    5
    gm minibyka, вы сейчас убили одного из двух китов на котором держались некогда модераторы этого форума:
    1. во всем виновата корейца.
    2. на форуме гмов нет, тут только модераторы, которые: не знают/не умеют/не уполномочены/не решают.
    а тут вон ано чо а!
     
  5. Бд Просветитель

    Бд Просветитель User

    Регистрация:
    02.02.11
    Сообщения:
    594
    Симпатии:
    0
    имхо цифра завышена. ибо тогда (учитывая, что живых, активных игроков по 8к на серве) через месяца 2 выходит что все всем адену продали и перепродали)
     
  6. М-Икс

    М-Икс User

    Регистрация:
    10.01.11
    Сообщения:
    322
    Симпатии:
    0
    да ппс проблема с этими перебросами бабла с твинков.
    сам пока не попадал, но начитавшись таких вот историй настроение не улучшается.

    где то читал, что если в одном клане тот кто передает\тот кто получает состоят гм не докапываются до сделок.
    если инфа 100%, мб в этом выход - делать кланы 1лвл для трейдеров?
     
  7. М-Икс

    М-Икс User

    Регистрация:
    10.01.11
    Сообщения:
    322
    Симпатии:
    0
    да, по теме:
    сам имел не очень приятный опыт общения с саппортом, когда в итоге "извините,ошиблись", поэтому вариант того, что топикстартер не врет вполне возможен.

    тогда только одно остается: опять же писать в саппорт, и при составлении петишки четко и ясно обрисовать ситуацию, без лишних полутонов.
    главному гм писать, в конце концов. людей вон банили бессрочно, "потому что банили", и потом выпускали.
    кстати тоже трейдеров. в соседней темке где-то видел.
     
  8. Korha

    Korha User

    Регистрация:
    15.01.10
    Сообщения:
    263
    Симпатии:
    20
    ггы) автор накопил 650кк, и занял в долг 200 кк на книжки, которые в сумме не превосходят 100кк) воля ваще уже по бомжовским ценам, проще купить чем выбить. вывод очевиден — автор купил адену и был забанен. не сочувствую донатерам
     
  9. summer6277

    summer6277 User

    Регистрация:
    20.09.10
    Сообщения:
    257
    Симпатии:
    7

    ты внимательно читал? или забыл сколько стоили эти книжки месяц назад?
     
  10. Месмерайз

    Месмерайз User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    0
    автор будет предоставлять скрины общения с саппортом или тему можно дальше не просматривать?
     
  11. Zakir

    Zakir User

    Регистрация:
    21.02.10
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    мне добрый сапорт исправлял ошибку, допущенную по вине локализаторов чуть более полугода и 3 тикетов.

    в первом ответили что все уже исправлено, но ничего не изменилось (21.12-22.01 итого месяц на тикет, gm surprise)

    во втором я напомнил, что ничего не изменилось и ответ был "указанные проблемы находятся в работе и будут исправлены" (21.02-16.05 всего 3 месяца, игровой мастер lineage2 андрей ferdi маякин). принял этот тикет тот же gm surprise и передал его тому, кто занимается подобным 0_о. на ошибке появилась обертка "тут все ок", сама она осталась

    в 3 тикете я напомнил уже про 2 (28.05-01.06, gm_maria_linch), где сказали сколько нужно ждать и все исправили

    наш сапорт не совершает ошибок? ок
     
  12. Sergon1978

    Sergon1978 User

    Регистрация:
    16.10.10
    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    0
    общение с саппортом напоминает случай, описанный в "швейке" гашека:
     
  13. @Sobaka@

    @Sobaka@ User

    Регистрация:
    15.03.11
    Сообщения:
    2.399
    Симпатии:
    341
    вопрос. если вы боитесь чего-либо, почему бы не хранить адену в вх основы, имея в инвентаре 1-2кк на расходы и доставая по необходимости из вх нужную сумму?
     
  14. алекс 11

    алекс 11 User

    Регистрация:
    23.04.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    добрый день! адена, изъятая у вас, была получена путем нарушения пользовательского соглашения, а именно: при использовании ошибок игрового процесса.
    в связи с этим адена изъята и возврату не подлежит.
    благодарим вас за обращение в службу поддержки.

    ___________________________________________________

    с уважением, gm_maria_linch


    ну вот ответ на 4 запрос, это просто уже откровенное издевательство. какие ошибки игрового процесса? просто бред какой то, нет слов.
    хотя чесно говоря странно что тему еще не закрыли. и то что отписался манибука, лично для меня является подтвержденим того что не все ладно у них в королевстве, и чует вину.
    отвечу оптом всем злопыхателям - вряд ли вообще данное послание можно рассматривать как плачь, пытался изложить все в полушутливой форме, я ничего в реальной жизни не потерял и жаловаться вообще не привык, тем более по поводу игрушки), а просто изложил все как есть, для того что бы люди понимали отношение инновы к своим клиентам.
    донатить смысла не вижу, иначе не собирал бы полтора года эти деньги. ну или как минимум купил бы товары из им и продавал бы за адену, это сейчас разрешено, и эту сумму набрал бы за неделю максимум. в средствах я не очень стеснен в обычной жизни. здесь вопрос принципа.
    дело вообще не в сумме, а в постановке вопроса. захотели вы посчитать что 200 млн получены мной нелигитимно, хорошо, я написал что на них и не претендую. и их изъятие можно было бы назвать простой ошибкой, неразобрались, заподозрили в покупке за реал и т.д.. но изъять 650кк вообще с другого аккаунта - вот это уже просто простое кидалово.
    ладно, всем спасибо за внимание. с игрой я скорее всего завяжу, на оффе как минимум, не вижу смысла поддерживать материально людей, которые ни во что не ставят своих постоянных клиентов.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 апр 2011
  15. maromaks

    maromaks User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    0
    и как это поможет ?
     
  16. Rodman

    Rodman User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    суть темы - куда делись 650кк накопленные чесным трудом ? а не о том что автор "купил" 200кк
     
  17. NoGrade

    NoGrade

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    1.931
    Симпатии:
    38
    мне все интересно, как сапорт узнает, была ли куплена адена или была подарена, за ответный подарок реала...
    взаимные подарки не запрещены никаким пс, инова сама так па передавать рекомендует.
     
  18. Kyky3000

    Kyky3000 User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    2.012
    Симпатии:
    36
    не забывай добавлять: со слов автора.

    прекрасно все знают - терять что-то не любит никто: не легиты, не нарушители. и последние никогда не в чем не виноваты. это априори.
     
  19. Kyky3000

    Kyky3000 User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    2.012
    Симпатии:
    36
    если покупал не в магазине - никак, за исключением случаев с ворованной аденой.
    вообще безвозмездные подарки надо запретить. запретить во имя добра и справедливости. на каждый такой одноразовый подарок от 10кк в неделю, надо спрашивать разрешения у гмов и только получив добро - делать подарок.
    может тогда всех клов и плов собирающих дань (будь то дроп или адена) со своих подопечных перебанят, как злостных нарушителей. туда им и дорога. злодеям.
     
  20. Стрельников

    Стрельников Почетный пользователь

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    16.502
    Симпатии:
    3.266
    для этого имеются все необходимые инструменты.