1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

И снова краши с i3Exec

Discussion in 'Технический раздел #1' started by noelme, Apr 24, 2011.

  1. noelme

    noelme User

    Joined:
    06.03.11
    Messages:
    354
    Likes Received:
    1
    если честно, уже очень надоело ловить этот краш. самая распространенная ситуация - кидаешь ц5/кидаешь вп смоук/остаешься 1 на 1 в решающем (при 8-8) раунде, и вылетает краш. я писал уже вам об этом, но тему удалили, кажется.
    скрин - http://vfl.ru/i/20110424/fde85d3693ee322738c6938c414ee703_1.jpg.html
    лог - http://narod.ru/disk/10942775001/pointblank_error_report_110424-005551.zip.html
    p.s. кнопка submit bug некорректно работает. все время висит окошко отправка ошибки и ничего не происходит.
     
  2. Ni*Chiter

    Ni*Chiter User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    231
    Likes Received:
    1
    эм..жмешь кнопочку save
    и отправляешь в суппорт скрин...

    делаем заявку в саппорт с пометкой "bugtrap" с указанием данной информации:

    1. в обращение нужно приложить файл dxdiag.
    сделать это можно так:
    зайдите в меню «пуск», выберите пункт «выполнить» (run) и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку «сохранить все сведения» в нижней части окна.

    2. в обращение нужно приложить файл с логами краша.
    сделать это можно так:
    во время краша нажмите кнопку save, выберите путь для сохранения файла и сохраните его (пример названия файла: pointblank_error_report_110228-070440.zip). если краш завис, то пришлите файл bc.log , файл находится в папке с установленной игрой (пример пути до файла bc.log : c:\program files\4game\pointblank )

    3. каким образом организовано ваше интернет-соединение? напишите используете ли вы adsl-модем или usb-модем.

    4. напишите название вашего провайдера.

    5. есть ли в вашей домашней сети другие компьютеры, имеющие доступ в интернет одновременно с вашим компьютером? имеете ли вы возможность протестировать наличие ошибки bugtrap (или вылетов из игры) при игре с этих компьютеров?

    6. во время того, как ваш персонаж находится в игре, зайдите в меню «пуск», выберите пункт «выполнить» (run) и в появившемся окне введите msinfo32. выберите в меню «файл» -> «сохранить» и полученный файл приложите к обращению.

    7. нажмите правой клавишей мыши на значке "мой компьютер", выберите пункт "свойства" и пришлите скриншот открывшегося окна.
     
  3. noelme

    noelme User

    Joined:
    06.03.11
    Messages:
    354
    Likes Received:
    1
    копипаст того, что я читал не один десяток раз, меня не интересует. жду ответ модератора.
     
  4. Ni*Chiter

    Ni*Chiter User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    231
    Likes Received:
    1
    ясно,желаю тебе удачи рапсравиться с этой проблемой тебе...;)
     
  5. noelme

    noelme User

    Joined:
    06.03.11
    Messages:
    354
    Likes Received:
    1
    проблема не только у меня. все заинтересованы в ее решении, ибо вылет с кв при таких условиях полный фейл...
     
  6. Ni*Chiter

    Ni*Chiter User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    231
    Likes Received:
    1
    ну да ты прав,сеня кв играли,ежей надерали,1 наш вылетел мы им проиграли 9:8,
    и правдо надо решать как-то проблему..
     
  7. Ni*Chiter

    Ni*Chiter User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    231
    Likes Received:
    1
    надо было тебе завтра тему создавать все модеры щас спят)
    будешь трансляцию смотреть?
     
  8. Красавчек

    Красавчек User

    Joined:
    26.02.11
    Messages:
    175
    Likes Received:
    0
    не пробовал удалить файл на который ссылается(i3exec)?
    мне помогло.
     
  9. noelme

    noelme User

    Joined:
    06.03.11
    Messages:
    354
    Likes Received:
    1
    его не существует как бы... ни до обновления файлов клиента, ни после, я его не нашел.