1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.

По поводу службы поддержки

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ArtemFrs, 29 апр 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ArtemFrs

    ArtemFrs User

    Регистрация:
    14.09.10
    Сообщения:
    105
    Симпатии:
    8
    28 апреля в 16:00 пока я кушал,а чар был вгороде произошел дисконект,потом зайдя на акк увидел,что все персонажи на сервере бб лежат на полу.
    задал впорос в тех поддержке примерно в тоже время 16:10 №тикета 4680-eipv-7276 (l2sgm027 это бот?), ответа нет до сих о причинах бана(?), на почту так же ничего не пришло.
    вопрос работает ли служба по выходным и как долго мне ждать ответа?
     
    Последнее редактирование модератором: 29 апр 2011
  2. Мавроди

    Мавроди User

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    много сейчас таких у админов нехватает времени оперативно обработать информацию жди обязательно ответят
     
  3. ArtemFrs

    ArtemFrs User

    Регистрация:
    14.09.10
    Сообщения:
    105
    Симпатии:
    8
    да ждать то жду,вопрос работают ли по выходным они,чтобы хоть какую ту информацию получить
     
  4. Мавроди

    Мавроди User

    Регистрация:
    29.04.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    работают круглосуточно,ежедневно тысячи заявок от людей попробуй обработать сразу столько)сил не хвати мне на 3й день ответили некоторым и через неделю приходится ждать.
     
  5. ArtemFrs

    ArtemFrs User

    Регистрация:
    14.09.10
    Сообщения:
    105
    Симпатии:
    8
    ну так и штат надо набирать соответственно,чтобы оперативно реагировали,компания познается не только по наполненности им,но и скорости и адекватности работы,а это пока страдает судя по всему,ладно ответ дан,работают ркуглосуточно,буду ждать.
    btw,ник жутко мерзкий) мавроде беее:)
     
  6. Линали

    Линали User

    Регистрация:
    27.11.10
    Сообщения:
    680
    Симпатии:
    9
    расмотрение заявки варьируетьясо от 3 до месяца+
     
  7. ArtemFrs

    ArtemFrs User

    Регистрация:
    14.09.10
    Сообщения:
    105
    Симпатии:
    8
    благодарю.
     
Статус темы:
Закрыта.