1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Обнова Аватар Помощь Пакет Сказка Дайджест Календарь событий в Aion

Подписка на 2 дня

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Nastya8505, 14 май 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Nastya8505

    Nastya8505 User

    Регистрация:
    14.05.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    здравствуйте! у меня такой вопрос. 13 мая,вечером я положила на счёт через терминал 50р. в 00.00 у меня закончилась подписка по акции на 2 дня. после чего я решила вновь купить подписку по акции. я закрыла пргограмму запускатор,потом включила его и не обратив внимания на денежные средства купила подписку по акции,после чего на счету осталось 2р. возможно я догадываюсь в чем причина,деньги списались автоматически,а я всою очередь не обратив на это внимания купила ещё одну подписку.после чего зашла в игру,но количество 2-ух подписок не суммировалось.и в итоге за 2 дня игры я заплатила 54р.
    считаю,что это не совсем честно,прошу вас вернуть деньги на аккаунт или добавить ещё 2 дня игры. заранее благодарю!:(
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    9.800
    Симпатии:
    1.224
    логин мне в личку. посмотрю.
     
  3. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.477
    Симпатии:
    361
    скорее всего в игре у вас есть системное сообщение: количество оплаченных периодов 1?
     
  4. Ashley33

    Ashley33 User

    Регистрация:
    13.05.10
    Сообщения:
    633
    Симпатии:
    0
    да, такое постоянно имеет место быть - пишет "количество дней до окончания подписки -2, количество необработанных подписок (сообщение в фогейме) или кол-во оплаченых периодов -1 (надпись в игре). не волнуйся если у тея такое написано - после 2-х дней подписка автоматически продлится еще на 2 дня.
     
  5. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    9.800
    Симпатии:
    1.224
    с подпиской все нормально. просто не обработались платежи на тот момент.
     
Статус темы:
Закрыта.