1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Бан персонажей по неизвестным причинам

Тема в разделе "Архив", создана пользователем _Nis_, 31 май 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. _Nis_

    _Nis_ User

    Регистрация:
    23.04.11
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    29.05.2011 года после разрыва сосединения и последующего входа в игру было замечено что персонажи на аккаунте лежат лицом в пол.

    причины бана не были сообщены.

    подскажите куда обратиться, тикет был написан, 2 дня без ответа.

    тикет - 3953-ylcm-2858
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.423
    Симпатии:
    6.260
    наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Статус темы:
Закрыта.