1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Бан персонажей по неизвестным причинам

Discussion in 'Архив' started by _Nis_, May 31, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. _Nis_

    _Nis_ User

    Joined:
    23.04.11
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    29.05.2011 года после разрыва сосединения и последующего входа в игру было замечено что персонажи на аккаунте лежат лицом в пол.

    причины бана не были сообщены.

    подскажите куда обратиться, тикет был написан, 2 дня без ответа.

    тикет - 3953-ylcm-2858
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
    наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Thread Status:
Not open for further replies.