1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не могу пополнить счет

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ХхОблакОхХ, 20 июн 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ХхОблакОхХ

    ХхОблакОхХ User

    Регистрация:
    16.07.10
    Сообщения:
    522
    Симпатии:
    95
    сегодня с самого утра не могу перевести деньги в игру(пополнить счет), перевожу с карты виза, с нее же и оплачиваю игру уже в течении года, раньше проблем не было, теперь выдает ошибку и пишет что у вас нет денег на карте, ваша карта отключена или еще какие то проблемы. специально пошла в банкомат , спокойно сняла деньги, значит карта у меня не отключена и наличие денег присутствуется......тогда что за проблема?
    администрация прошу ответить( в теху не пишу. потому как там ответа неделю ждать).
     
  2. myxfalgon

    myxfalgon User

    Регистрация:
    21.12.09
    Сообщения:
    306
    Симпатии:
    1
    мб проще в банк позвонить выдавший вашу карту.
     
  3. ХхОблакОхХ

    ХхОблакОхХ User

    Регистрация:
    16.07.10
    Сообщения:
    522
    Симпатии:
    95
    как я понимаю, администраторы и в тех. отделе бывают редко, ответа я скорее всего не дождусь.
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    а чем вам могут помочь администраторы ? проблема либо у банка с вашей карточкой, либо у банка с платежной системой payonline. я только что проверил, деньги на счет 4game с кредитки (у меня тоже visa) успешно зачисляются. разбирайтесь с банком.
     
  5. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.264
    проблема в вашем банке. с начислением денег через visa проблем нет, посмотрите свой лимит на платежи через интернет, пожалуйста. возможно, он исчерпан или другим образом ограничен вашим банком.
     
Статус темы:
Закрыта.