1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Опрос: "Ошибка при соединении"

Discussion in 'Архив' started by PriOri, Jun 26, 2011.

?

Появляется ли у тебя "Ошибка при соединении"

  1. Нет, больше не появляется.

    55.7%
  2. Как была, так и осталась.

    44.3%
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. PriOri

    PriOri Innova Group

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    1,553
    Likes Received:
    1,562
    привет всем,
    прошу вас перед тем как оставить свой голос, предварительно ознакомиться с ниже написанным.


    всем известная ситуация, когда при подключении к игре, нажимаете "играть", появляется список серверов, а поверх него появляется сообщение: "ошибка при соединении", "[ок]". нажимая: "[ок]", список серверов закрывается и зайти нельзя еще минут пять, а то и десять. *не у всех.
    почему так происходит? из-за чего?
    давайте разберемся.

    для понимания нужно немного понимать как устроен "запускатр". есть одна не мало важная настройка, это запрет на возможность выбивания клиента игры при помощи нового подключения на аккаунт, если вы пытаетесь зайти на уже подключенный аккаунт, то вам пишется сообщение "ошибка при соединении".
    -знакомая фраза, не правда ли.
    почему такая ситуация возникает если вы подключаетесь на свой еще не подключенный аккаунт.

    нажимая "играть" вы стартуете подключение к серверу, и появляется список серверов. далее на "логин" сервер приходит еще 1 запрос, да-да, со сторы клиента приходит еще 1 запрос, в сумме их может быть и 3, и 4, и даже 5. в следствии чего вы видите ненавистную надпись "ошибка при соединении". вы подключаетесь на уже подключенный аккаунт, если вы видите список серверов, это означает, что вы уже в игре, вы уже зашли в нее, но еще не попали в свой игровой мир.
    после того как вы зашли на сервер, и вас выкинуло, при нажатии "[ок]", вы зависаете на "логин" сервере, то есть вы остаетесь подключены к игре еще какое то время и выбить себя не можете. ждать придется 5 - 10 минут, при любом раскладе. главное не переживайте, вас не взломали.

    в этот четверг мы работали с "логин" серверами, те серверы, что отвечают за подключение, всего их 2, мы старались устранить данную проблему.
    итогом профилактики была победа над данной ошибкой. я прошу всех обратить внимание на данную ошибку и при появлении таковой, сообщить мне в приват на форуме. будем разбираться с каждой ситуацией индивидуально.
    • большая просьба перед тем как написать, протестируйте пару тройку раз данную ошибку, осталась ли она у вас. так-как недавно она, действительно, могла быть, но нас интересует период после 23.06.2011

    *через пару дней, данная тема будет закрыта и отправлена в архив.

    с уважением,
    команда rf online россия
     
  2. ZuranRF

    ZuranRF

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    137
    Likes Received:
    0
    грац :) ошибка жуть как раздражала =/
     
  3. Спикер

    Спикер User

    Joined:
    30.12.09
    Messages:
    93
    Likes Received:
    0
    ещё бы хорошо починить кнопку перехода в зал ги! а то тоже иногда выкидывает из игры с крит ошибкой!
     
  4. Нагибающий

    Нагибающий User

    Joined:
    18.02.10
    Messages:
    41
    Likes Received:
    0
    раньше доставала эта ошибка не по детски, спасибо что исправили.
     
  5. Papko-Nero

    Papko-Nero User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    437
    Likes Received:
    21
    удивительно но ошибка пропала! эх как же она бесила....

    осталось вам только поставить помощьнее железо для просчета дамага. это мелоч для вас зато как будит приятно нам видет дамаг который во первых вовремя прописуется, не складуется друг на друга и не появляется уже после того как перса убили. могу поспорить что с каждым такое бывало когда никто не дамажит и вдруг ты падаешь, через секунду начинается прописыватся дамаг
     
  6. PriOri

    PriOri Innova Group

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    1,553
    Likes Received:
    1,562
    железо на сервере самое новое, которое подходит проекту. вопрос не в мощности и даже не просчете, проблема в отображении, но это мы не можем починить сами, нужны разработчики. мы уже занимаемся технической составляющей проекта и надеюсь не заставим ждать, предоставив результаты в ближайшее время.
     
  7. Papko-Nero

    Papko-Nero User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    437
    Likes Received:
    21
    вот как. а жаль... я в этих мистических "разработчиков" верю так же как и в 2012
     
  8. Сайлар

    Сайлар User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,412
    Likes Received:
    33
    приори, меня больше бесит ошибка со вторым окном и дисконектами во время гвг. что делать? как быть?
     
  9. Burlesque

    Burlesque User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    зато у меня с утра сегодня появилась ошибка выбора персонажа.
    то есть не могу зайти я в "игровой мир".
    плакали 5 джейдов, а саппорт будет отвечать неделями...
     
  10. PriOri

    PriOri Innova Group

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    1,553
    Likes Received:
    1,562
    вот тема в которой примерные решения описали техники.
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=299474

    есть еще 1 способ его сейчас добавят. запускаете любой фильм и ставите его на паузу, после чего спокойно можете запускать второе, третье, четвертое окно.
    фильм на паузе должен быть запущен на заднем фоне.
     
  11. PriOri

    PriOri Innova Group

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    1,553
    Likes Received:
    1,562
    суппорт неделями? это фантастика.
    напишите мне в приват номер обращения.
     
  12. Burlesque

    Burlesque User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    аха без проблем
    могу даже даты указать
    сообщение от вас на 31.12.2010 16:24:17
    сообщение от rasiel на 14.01.2011 18:53:15

    2 недели
    между этим была конечно редкая переписка
    я понимаю новый год, но никак не до 14го числа
    могу скинуть номер тикета
     
  13. PriOri

    PriOri Innova Group

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    1,553
    Likes Received:
    1,562
    это же было пол года назад.
    мы же налаживаем процессы, напишите обращение сейчас.
    и номер обращения мне в приват, ну или тут оставьте.
     
  14. Burlesque

    Burlesque User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    6460-ropb-3522
     
  15. PriOri

    PriOri Innova Group

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    1,553
    Likes Received:
    1,562
    передал специалистам, проблемы решается быстро и просто, как только закончат заниматься обращениями, которые уже в работе, помогу и вам.
     
  16. Burlesque

    Burlesque User

    Joined:
    02.04.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    вот это я понимаю!
    спасибо, буду ждать результатов..
     
  17. PriOri

    PriOri Innova Group

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    1,553
    Likes Received:
    1,562
    проверьте личные сообщения на форуме и ответьте мне.
     
  18. lonelyvagrant

    lonelyvagrant User

    Joined:
    18.12.09
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    оо еще б починили 95% зависание запускатора!!!:dirol:
     
  19. PriOri

    PriOri Innova Group

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    1,553
    Likes Received:
    1,562
    почистите куки на компьютере.
     
  20. Фальстан

    Фальстан User

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    379
    Likes Received:
    5
    зато крит ошибки никуда не делись :)
    второй день жду ответа от специалиста поддержки :)
     
Thread Status:
Not open for further replies.