Как вспомнить логин?

давно не играл на аккаунте и забыл логин входа, подскажите пожалуйста как его вспомнить, очень надо.

 

регистрационную почту тоже не помните?

 

в том то и дело что нет, помню только персонажей на аккаунте и пароль. почта и есть вроде логин, точно не помню, на саппорт не могу зайти, страница не грузит.

 

если иные средства восстановления контроля над аккаунтом вам недоступны (вроде доп. почты / моб. телефона), то можно обратиться в службу поддержки: support.4game.ru
может потребоваться от вас информация примерно такого плана для восстановления: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=43703&p=1987300&viewfull=1#post1987300

 

данный сайт https://support.4game.ru/ отказывается загружаться в любом браузере, поэтому я затрудняюсь написать туда. p.s. даже не пингуется

 

кто нибудь мне поможет???

 

попробуйте использовать иное интернет-соединение. через 3g-модем или gprs телефона. для написания обращения этого хватит.

 

к сожалению такого не имеется.

 

покажите тогда пинг или трассировку до сервера:
support.4game.ru

как сделать трассировку или пинг - описано в наших faq в разделе "технические вопросы", а также в основном техническом разделе форума.

 

пошарив в системе, на сайт https://support.4game.ru я зашел, после вода логина и пароля выкидывает на страницу, где всего лишь написано - mail exists. что может быть?

 

попробуйте иной браузер (это вряд ли поможет), или создайте новый аккаунт фогейм (соответственно с новой почтой) и зайдите в саппорт через него. а когда будете писать обращение, укажите к какому аккаунту вы хотите восстановить доступ.

 

закрываю в связи с утерей актуальности.