1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Выбери грейд билета Бог Ветра дарует тебе силу! Новый виток твоей удачи Возвращайся и забирай подарки

Как вспомнить логин?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем BeRSeRK2011, 26 июн 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. BeRSeRK2011

    BeRSeRK2011 User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    давно не играл на аккаунте и забыл логин входа, подскажите пожалуйста как его вспомнить, очень надо.
     
  2. Radix

    Radix Innova Group

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.557
    Симпатии:
    263
    регистрационную почту тоже не помните?
     
  3. BeRSeRK2011

    BeRSeRK2011 User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    в том то и дело что нет, помню только персонажей на аккаунте и пароль. почта и есть вроде логин, точно не помню, на саппорт не могу зайти, страница не грузит.
     
  4. Radix

    Radix Innova Group

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.557
    Симпатии:
    263
    если иные средства восстановления контроля над аккаунтом вам недоступны (вроде доп. почты / моб. телефона), то можно обратиться в службу поддержки: support.4game.ru
    может потребоваться от вас информация примерно такого плана для восстановления: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=43703&p=1987300&viewfull=1#post1987300
     
  5. BeRSeRK2011

    BeRSeRK2011 User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    данный сайт https://support.4game.ru/ отказывается загружаться в любом браузере, поэтому я затрудняюсь написать туда. p.s. даже не пингуется
     
    Последнее редактирование модератором: 26 июн 2011
  6. BeRSeRK2011

    BeRSeRK2011 User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    кто нибудь мне поможет???
     
  7. Radix

    Radix Innova Group

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.557
    Симпатии:
    263
    попробуйте использовать иное интернет-соединение. через 3g-модем или gprs телефона. для написания обращения этого хватит.
     
  8. BeRSeRK2011

    BeRSeRK2011 User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    к сожалению такого не имеется.
     
  9. Radix

    Radix Innova Group

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.557
    Симпатии:
    263
    покажите тогда пинг или трассировку до сервера:
    support.4game.ru

    как сделать трассировку или пинг - описано в наших faq в разделе "технические вопросы", а также в основном техническом разделе форума.
     
  10. BeRSeRK2011

    BeRSeRK2011 User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    пошарив в системе, на сайт https://support.4game.ru я зашел, после вода логина и пароля выкидывает на страницу, где всего лишь написано - mail exists. что может быть?
     
  11. Radix

    Radix Innova Group

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.557
    Симпатии:
    263
    попробуйте иной браузер (это вряд ли поможет), или создайте новый аккаунт фогейм (соответственно с новой почтой) и зайдите в саппорт через него. а когда будете писать обращение, укажите к какому аккаунту вы хотите восстановить доступ.
     
  12. Andriel

    Andriel Innova Group

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.251
    Симпатии:
    25.010
    закрываю в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.