1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

не заходит дальше выбора серверов

Тема в разделе "Архив", создана пользователем user115134, 28 июн 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    с утра зашел в игру без проблем , после профилактики доходит до выбора серверов и затем кнопка "принять" не нажимается:( при нажатии кнопки "отмена" пишет связь с сервером потеряна....
    кто знает как решить эту проблему буду благодарен
    oc xp зверь ( мало ли что) хотя файл менял давным давно
     
  2. werewolf999

    werewolf999

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    4.165
    Симпатии:
    0
    добрый день, данная строчка говорит о самой проблеме.
    более подробно о ней, вы сможете ознакомиться в теме.
     
  3. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    спасибо совет)
    только вопрос опять) ну посмотрю я свою конфигурацию а дальше то что?) или совет был что надо ос менять?
     
  4. Voldemort

    Voldemort User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    1.869
    Симпатии:
    47
    сборка != официальный дистрибутив ос. поддержка клиента на данной ос не может быть осуществлена в виду своей неофициальности. пользуйтесь официальными дистрибутивами ос. (msdn)
     
  5. Andriel

    Andriel Innova Group

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.262
    Симпатии:
    25.014
    добрый день, в теме перечислены сборки, с которыми фрост ведет себя наиболее агрессивно.
    если вы нашли свою сборку в списке, то лучше пере установить и поставить оригинальный образ.
     
  6. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    сегодня установил вин 7 64 но результат тот же( при выборе сервера есть анимация музыка могу менять сервер кнопка принять нажимается но не входит в игру( при нажатии отмена связь рвется....
    может еще что нибудь посоветовать?
     
  7. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    куда же делись модераторы с советами????:confused: подскажите дальше то что? "зверя" поменял а ошибка как была так и осталась(( есть соображения то какие?
     
  8. Andriel

    Andriel Innova Group

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.262
    Симпатии:
    25.014
    создайте обращение в саппорт, в него приложите следующую информацию.
    1. скачайте архив testconnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/testconnect.zip (либо с форума https://forum.4game.ru/showthread.php?t=242614)
    2. создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3. запустите testconnect.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
    4. данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log», прикрепите этот файл к обращению;
    5. откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «начать трассировку». после того, как будет произведена трассировка, скопируйте полученные данные в «блокнот», сохраните их в отдельный файл и приложите этот файл к обращению.
    6. откройте в браузере страницу http://internet.yandex.ru/ , кликните на линейку с надписью "измерить скорость". после того, как скорость будет измерена, пришлите скриншот результатов.

    дополнительная информация:
    1. сообщите название провайдера и тип связи, который вы используете (3g-модем, adsl, оптоволокно, wi-fi, обычный кабель)
    2. если для доступа в интернет используется другое сетевое оборудование, напишите какое именно (роутер, точка доступа).
    3. если при обрыве связи возникает ошибка, приложите ее скриншот.
    номер обращения укажите тут.
     
  9. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    уже все сделал:d и именно так как посоветовали) сапорт ответил и попросил эти данные, просто чет не понятно в чем дело:confused:
     
  10. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    при проверке порта telnet 109.105.134.173 17453 пишет подключение к узлу утеряно ( как это можно иправить? модераторы можите помочь?
     
  11. werewolf999

    werewolf999

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    4.165
    Симпатии:
    0
    проверяйте настройки фаервола и звоните провайдеру, если это они отключили.
     
  12. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    ща попробую позвонить может что и скажут
     
  13. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    в тех поддержке нашего провайдера сказали что они блокируют только один порт и то 25 чтоб спам не рассылали, мне дали ссылку 2ip.ru/check-port где можно проверить открыт ли порт или нет, так вот все 3 порта у меня закрыты (( вопрос остается как их открыть то?
    фаервол не стоит брандмауэр отключил на всякий случай
     
  14. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    никто не знает как порты открыть?
     
  15. FatCat

    FatCat User

    Регистрация:
    19.02.10
    Сообщения:
    447
    Симпатии:
    4
    http://2ip.ru/check-port/ не отличает stealth от closed, так что не надо мучиться вопросом открытия портов (если только сами у себя конечно не заблочили) :)

    для более приличного теста рекомендовал бы https://www.grc.com/portdatahelp.htm
     
  16. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    спасибо но уже не надо)
    вопрос решился удалением папки фрост и затем полной проверкой.после этого все заработало.правда сегодня с утра пришлось опять так делать....
     
  17. user115134

    user115134 User

    Регистрация:
    16.02.10
    Сообщения:
    409
    Симпатии:
    0
    чет постоянно теперь после перезапуска компа необходимо удалить папку фрост и сделать полную проверку иначе не входит((( с чем может быть связано никто не знает?
     
  18. sivle

    sivle User

    Регистрация:
    06.02.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    у мну такая же проблема но при удалении систем и фроста незаходит дальше серверов(у тебя хоть заходит
     
  19. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Moderator

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.178
    Симпатии:
    582
    не актуально. закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.