1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Взломали аккаунт

Discussion in 'Архив' started by niko191, Jun 28, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. niko191

    niko191 User

    Joined:
    28.06.11
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    сегодня 28 июля

    около 16:00 - я заходил на своего персонажа,играл,всё было хорошо,запускатр не требовал пароля,так-как у меня он сохранен,играю дома и не жму чужой компьютер,сегодня же я пришёл домой около 21:00 попытался зайти на свой аккаунт,мне выдает такое - неправильный пароль или логин,я не могу вспомнить пороль от почты к которому привязан аккаунт

    я предоставлю все скрины,всё что нужно,я создал новый аккаунт,что бы написать на форум
    мой логин,и почта же была

    пороль напишу только гму в личку

    могу назвать сервер на котором играл,сколько было персонажей,какие уровни,могу предоставить все скриншоты,все оплаты подписок,а так же пароль который был до взлома....

    очень прошу помогите,просто умоляю,я уже не знаю что мне делать....


    прошу очень гм ответьте что мне делать....

    я места себе не нахожу.... =((((((((((( :not_i::not_i::not_i:
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
  3. Krypt

    Krypt User

    Joined:
    21.07.10
    Messages:
    1,133
    Likes Received:
    7
    мне пришло на мыло, что были проблемы с безопасностью паролей на форуме. написали, изменили пароль от форума, но в игру я тоже войти не смог. резетнул пароль в игре - вроде всё на месте... (пароли в игре и на форуме совпадали, мэйлы разные - не ждал я фэйла от инновы).
    попробуйте восстановить пароль от аккаунта 4game (не форума)
     
  4. ЧерныйАбдулла

    ЧерныйАбдулла User

    Joined:
    28.10.10
    Messages:
    224
    Likes Received:
    29
    сегодня 28 июня, не пугай - у многих отпуск на подходе.:d
     
  5. vvoron

    vvoron User

    Joined:
    13.04.10
    Messages:
    416
    Likes Received:
    0
    у меня такая же фигня была, я даже запаниковал :d
     
  6. Ренжик

    Ренжик User

    Joined:
    17.06.11
    Messages:
    44
    Likes Received:
    10
    мне тоже на мыло пришло письмо,попробывал востановить пароль но телефон к которому привязан аккаунт потярян(есть новый) и я незнаю что теперь делать,ведь смс с кодом должна прийти именно на тот номер.что делать?
     
  7. niko191

    niko191 User

    Joined:
    28.06.11
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    <личные данные>
     
    Last edited by a moderator: Jun 28, 2011
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
  9. niko191

    niko191 User

    Joined:
    28.06.11
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    я написал в службу поддержки - умоляю помогите((
     
  10. Maells

    Maells User

    Joined:
    22.02.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    у меня проблема с кодом который приходит на телефон, написано код создания нового пароля от фогейма: ******(тут естественно цифры) такой вопрос куда его вводить?)))
     
  11. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    ждите ответа от поддержки. никогда не пишите в сообщениях на форуме свои личные данные.
     
  12. niko191

    niko191 User

    Joined:
    28.06.11
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    хорошо извините(
    я просто в панике(( я не знаю что делать
     
  13. Maells

    Maells User

    Joined:
    22.02.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    рандок, не подскажите куда вводить код? если можно киньте ссылочку)
     
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    после запроса смены пароля и отправки вам смс у вас должны появиться такая картинка в браузере.
    [​IMG]
     
    Last edited by a moderator: Jun 28, 2011
  15. Lucerna

    Lucerna User

    Joined:
    12.05.11
    Messages:
    510
    Likes Received:
    25
    а кто из модераторов отвечает за данный вопрос (письма на почту и принужденное изменение паролей)? или это автоматическая программа?
     
  16. Maells

    Maells User

    Joined:
    22.02.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    не выводит такую картинку(
     
  17. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    при смене пароля на фогейме должно пройти 3 стадии, первая - ввод почты или мобильного телефона, вторая - отправка смс (если выбран способ через телефон) или письма на дополнительную почту (если выбран этот вариант) и третья - вход с новым паролем.
    картинка 1
    [​IMG]
    картинка 2
    [​IMG]
    картинка 3
    [​IMG]
    если у вас что-то не появляется, попробуйте другой браузер.
     
Thread Status:
Not open for further replies.