Сброс паролей!

уважаемые игроки!!!
всем учетным записям сброшены пароли на форуме!
игрокам у которых есть игровой аккаунт зарегистрированный на ту же почту, что и аккаунт форума, сброшены пароли в 4game/запускатр.
тем кто в игре, советуем проверить доступность входа на свой аккаунт и восстановить его через почту или мобильный телефон, в случае сброса.
не выходя из игры.

тех, кто не может восстановить аккаунт, из-за утери мобильного телефона или сим карты, просим написать обращение в службу поддержки с нового/другого аккаута.


форма предоставления данных:

1. логин фогейм.
2. е-mail адрес, на который изначально был зарегистрирован аккаунт.
3. персональная информация (фамилия, имя, отчество).
4. персонажи на аккаунте (имена, уровни, сервера).
5. если вы оплачивали аккаунт, то, пожалуйста, предоставьте как можно более ранние скриншоты платежей с вашего кошелька yandex деньги, web money. если вы приобретали монеты 4game при помощи sms — сервиса, пожалуйста, укажите номер, с которого вы отправляли сообщения.
6. если вами ранее удалялись персонажи с аккаунта, то укажите имена, уровни, сервера удалённых персонажей.
7. пожалуйста, укажите город в котором вы создавали аккаунт, а также интернет-провайдера услугами которого вы на тот момент пользовались.
8. если аккаунт, когда-либо блокировался, пожалуйста, укажите сроки и причины блокировки.

 

https://4game.ru/remove-mobile.html - данная ссылка для тех, кому сбросили пароль и у кого проблема с мобильным телефоном. она позволяет отвязать мобильный телефон.

 

не приходят письма от фогейма?
https://forum.4game.ru/showthread.php?t=330105