Сброс паролей

после сброса паролей я не могу восстановить свой прошлый логин на форуме. письмо пришло на мой основной ящик, но совершенно с другим ником, которым я никогда не пользовалась. но все же решила зайти под ним. провела всю процедуру, я зашла на сайт и в итоге мне форум выдал, что то вроде "уважаемый angelpsih, возможно вы не зарегестрированы или администратор отключил вашу учетную запись". это как понять?

мне очень хочется вернуть свой прошлый форумный профиль, под ником matsumoto, но я не помню на какой почтовый ящик он был зарегестрирован. вы бы хоть предупреждали о таких действиях, думаю не я одна столкнулась с такой проблемой. можно как нибудь решить эту проблему и каким нибудь образом напомнить мне, на какой почтовый ящик я зарегестрировалась?

 

обратитесь ко мне с помощью личного сообщения.