1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

проблема

Тема в разделе "Архив", создана пользователем plohoi, 29 июн 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. plohoi

    plohoi User

    Регистрация:
    28.06.11
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    0
    ну я написал но я не помню старый мейл адрес
     
  2. plohoi

    plohoi User

    Регистрация:
    28.06.11
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    0
    а форму там куда заполнять?вот эту 1. логин фогейм.
    2. е-mail адрес, на который изначально был зарегистрирован аккаунт.
    3. персональная информация (фамилия, имя, отчество).
    4. персонажи на аккаунте (имена, уровни, сервера).
    5. если вы оплачивали аккаунт, то, пожалуйста, предоставьте как можно более ранние скриншоты платежей с вашего кошелька yandex деньги, web money. если вы приобретали монеты 4game при помощи sms — сервиса, пожалуйста, укажите номер, с которого вы отправляли сообщения.
    6. если вами ранее удалялись персонажи с аккаунта, то укажите имена, уровни, сервера удалённых персонажей.
    7. пожалуйста, укажите город в котором вы создавали аккаунт, а также интернет-провайдера услугами которого вы на тот момент пользовались.
    8. если аккаунт, когда-либо блокировался, пожалуйста, укажите сроки и причины блокировки.
     
  3. werewolf999

    werewolf999

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    4.131
    Симпатии:
    0
    в поле для текста.
     
  4. plohoi

    plohoi User

    Регистрация:
    28.06.11
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    0
    ты имеешь ввиду коментарий да?
     
  5. werewolf999

    werewolf999

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    4.131
    Симпатии:
    0
  6. plohoi

    plohoi User

    Регистрация:
    28.06.11
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    0
    я там написал уже но не то что надо
     
  7. plohoi

    plohoi User

    Регистрация:
    28.06.11
    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    0
    а они же должны проверить и выслать код то куда они будут высылать если у них нет моего нового е мейла?
     
  8. werewolf999

    werewolf999

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    4.131
    Симпатии:
    0
    вы всё узнаете когда придет ответ.
    закрываю раз проблема со входом в саппорт решена.
     
Статус темы:
Закрыта.