1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Восстановление пароля Хелп ми

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем yavaleriy, 29 июн 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. yavaleriy

    yavaleriy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    подскажите пожалуйста как получить новый пароль на регистрационный почтовый ящик? утерян пароль от дополнительного ящика без возможности восстановления(
    буду весьма признателен.
     
  2. fwewe

    fwewe User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    0
    смотри тема есть такой вопрос,тоже мучаюсь=)
     
  3. Лермет

    Лермет User

    Регистрация:
    10.03.11
    Сообщения:
    8.218
    Симпатии:
    725
    в данном случае -писать в саппорт 4 гейма с максимально-возможным описанием аккаунта

    если по каким-либо причинам вы не можете вспомнить почту при регистрации в фогейм или потеряли мобильный телефон / sim-карту, обратитесь службу поддержки с нового/другого аккаута.

    форма предоставления данных:

    1. логин фогейм.
    2. е-mail адрес, на который изначально был зарегистрирован аккаунт.
    3. персональная информация (фамилия, имя, отчество).
    4. персонажи на аккаунте (имена, уровни, сервера).
    5. если вы оплачивали аккаунт, то, пожалуйста, предоставьте как можно более ранние скриншоты платежей с вашего кошелька yandex деньги, web money. если вы приобретали монеты 4game при помощи sms — сервиса, пожалуйста, укажите номер, с которого вы отправляли сообщения.
    6. если вами ранее удалялись персонажи с аккаунта, то укажите имена, уровни, сервера удалённых персонажей.
    7. пожалуйста, укажите город в котором вы создавали аккаунт, а также интернет-провайдера услугами которого вы на тот момент пользовались.
    8. если аккаунт, когда-либо блокировался, пожалуйста, укажите сроки и причины блокировки.

    взято отсюда https://forum.4game.ru/announcement.php?f=372&a=108
     
  4. yavaleriy

    yavaleriy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
     
  5. Харайдон

    Харайдон User

    Регистрация:
    24.08.10
    Сообщения:
    6.967
    Симпатии:
    13
    ждите своей очереди. сейчас, из-за сброса, к ним наверняка тонны подобных вопросов сыпятся.
     
  6. yavaleriy

    yavaleriy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    такие ответы и следует ожидать от умников с 1944 постами...
     
  7. yavaleriy

    yavaleriy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    какие еще будут соображения???
     
  8. Blinnna

    Blinnna Innova QA

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    12.151
    Симпатии:
    431
    ждите ответа от саппорта, больше никак...
     
Статус темы:
Закрыта.