Проблемы с восстановлением пароля

блин ну не совсем же я тупой , и ящик проверил , и как пишется , даж копипастом пользовался , не могу понять в чем дело((
пароль/лог ввожу 100% правильно
решил проверить попробовал создать на этот почтовый ящик новый акк - уже существует (естественно на нем 3 перса) =\

 

а по ссылке прошли?

 

дык не приходит ссылка в том то и вся проблема)

 

5178-whlc-1910 - номер моего вопроса !!сказали что пароль будет восстановлен в течение суток, и будет об этом уведомление!!прошло 3 суток , а ничего не сделано!!уважаемые админы в чем дело?

 

не порядок, сегодня вам обязательно ответят.

 

по этой ссылке https://forum.4game.ru/showthread.php?t=327887 прошли?

 

у меня 5е сутки пошли с тем же обращением!!!!!!!!! сомневаюсь что сегодня ответят если честно

 

"не приходят письма от фогейма?
https://forum.4game.ru/showthread.php?t=330105"
это? ссылка не пашет
остальное не подходит под симптомы))

 

пробуйте еще раз

 

пасиб , пробую...
______________________
отлично , проконало))
спасибо за помощь)

 

пробывал отвязать телефон пишет что эта услуга вам не доступна

 

у меня похожа ситуация, не могу зайти на цуп аккаунт. пробывал восстановить пароль, на телефон смс не приходить от фогейма, потом пробывал удалить привязку моб.тел от акк, пишет - это функция для вас недоступна, как это понимать? и что с этим делать?!

 

5178-whlc-1910 - номер моего вопроса!сказали заполнить анкету с 12 пунктов для подтверждения личности пользователя аккаунта!!!заполнил 3 дня назад, а ответа все нет!когда наконец то будет ответ?

 

ожидай. и тебе обязательно ответят. таких заявок как у тебя куча в https://support.4game.ru

 

а у меня такой вопрос : я год в армии служил, приехал домой а пароль от аккаунта не помню, начинаю востонавливать а письмо отправляет на доп. мыло которое я не помню ! как можно еще востановить аккаунт?

 

создать новый аккаунт и написать с него обращение в саппорт - support.4game.ru

 

закрываю в связи с утерей актуальности.