1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не приходит смс с кодом для смены пароля.

Discussion in 'Архив' started by deft641, Jun 30, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. deft641

    deft641 User

    Joined:
    08.02.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    здравствуйте. я хочу сейчас восстановить пароль к фогейму. вчера не позже 19,00 мск я ввел свой почтовый ящик в соответствующей графе и , по логике, мне должен был прийти код для восстановления доступа к аккаунту. прошли уже практически сутки, а кода все нет. живу я в молдове, оператор сотовой связи молдавский, называется moldcell.
     
  2. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,956
    Likes Received:
    566
    а как почтовый ящик относится к оператору сотовой связи? т_т
    так через что, вы все-таки пытались восстановить аккаунт?
     
  3. TRIGER1

    TRIGER1 User

    Joined:
    29.06.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    на мобильный те придет только уведомление об изменении настроек в фогейме и то если эта функция включена у тебя в оповещениях.
    тоесть если при ретриве паса ты вибираешь почтовый ящик то те на емайл приходит ссылка на ретрив а на мобилу сообщение об изменении паса .
     
  4. deft641

    deft641 User

    Joined:
    08.02.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    просто по почтовому ящику меня определяют что я за чар/какой у меня аккаунт. а на мобильный я жду сообщение с кодом, благодаря которому я смогу восстановить доступ к своему аккаунту. естественно мобильный у меня указан в настройках.
     
  5. screamer187

    screamer187 User

    Joined:
    30.06.11
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    только что столкнулся с такой же проблемой, пытаюсь восстановить пароль к аккаунту, ввожу тел. номер, мне пишет что код отправлен, на следующее странице нужно ввести код из смс и код с картинки... но смс так и не приходит :( телефонный номер точно правильный, когда ставил защиту на телефон, смс сразу пришла, а тут тишина... оператор казахстанский "activ"... уже часа 3 пришло тишина. может кто из администрации подскажет что делать?
     
  6. deft641

    deft641 User

    Joined:
    08.02.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    я как-то восстанавливал пасс к акку - пришлось ждать часов 5, ну часов пять - куда ни шло, но больше суток...
     
  7. Baalim

    Baalim User

    Joined:
    14.01.11
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    пытаюсь восстановит пароль,на странице восстановления можно выбрать только номер телефона,но проблема в том что симка давно заблокирована,можно ли сделать как нибудь,чтобы код пришел на емейл?
     
  8. deft641

    deft641 User

    Joined:
    08.02.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    прочитай внимательно что написано внизу страницы https://forum.4game.ru/announcement.php?f=775&a=108
     
  9. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    12,187
    Likes Received:
    346
    а оператор что говорит?
     
  10. coldkiss

    coldkiss User

    Joined:
    20.11.10
    Messages:
    43
    Likes Received:
    9
    я уже 3 сутки жду и ничего неприходит. оператор казахстанский актив.
     
  11. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    coldkiss
    для вас я уже давала ссылочку, где объясняется почему до вас не доходит смс. прекращайте флудить. найдите и будьте впредь внимательней.
     
  12. deft641

    deft641 User

    Joined:
    08.02.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    мне кто-нибудь ответит на вопрос? дело в операторе сотовой связи? просто завтра тб а у меня нет доступа к аккаунту(
     
  13. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    давно бы уже в саппорт написали и вам вернули пароль.
     
  14. coldkiss

    coldkiss User

    Joined:
    20.11.10
    Messages:
    43
    Likes Received:
    9
    спс все нормально все дошло.
     
  15. 01patrick

    01patrick User

    Joined:
    02.07.11
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    мне тоже неприходит смс. подскажите что делать. в сапорт я написал там глухо как в танке ((
     
  16. deft641

    deft641 User

    Joined:
    08.02.11
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    я отвязал мобильный телефон и восстановил пароль через почту, вот здесь можно отвязать
    https://4game.ru/remove-mobile.html
     
  17. Baalim

    Baalim User

    Joined:
    14.01.11
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    спс за ссыль,отвязал номер
     
  18. Brunhilda

    Brunhilda User

    Joined:
    02.03.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    ввожу почту, ввожу номер телефона - пишет что данная функция мне не доступна (удаление телефона)
     
  19. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,956
    Likes Received:
    566
    а телефон к аккаунту привязан?
     
  20. Brunhilda

    Brunhilda User

    Joined:
    02.03.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    разумеется привязан в цупе светится именно он :(
     
Thread Status:
Not open for further replies.