1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблема с восстановлением пароля

Тема в разделе "Архив", создана пользователем _Edoo_, 1 июл 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. _Edoo_

    _Edoo_ User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    2
    доброго времени суток. у меня такая проблема:

    запускаю запускатор, он мне пишет что надо восстановить пароль. я прохожу все процедуры, но когда доходит до высылания кода на мобильный... вот тут то и загвоздка...я сменил номер телефона по причине утере телефона соответственно с сим картой... старую сим карту я не стал восстанавливать, а просто купил новую... и теперь получается я не смогу восстановить свой аккаунт? или есть какой то вариант это все исправить?

    заранее спасибо за ответ.
     
  2. ImmortalSteel

    ImmortalSteel User

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    1.333
    Симпатии:
    37
    создайте обращение в саппорт по вопросу удаления ранее привязанного мобильного телефона как средства защиты и идентификация аккаунта.
    поможет в составлении тикета - https://forum.4game.ru/announcement.php?f=820&a=108.
     
Статус темы:
Закрыта.