1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Кристаллы Пакет Полезности Гильдия Полли

на мобилу не приходят смс

Тема в разделе "Архив", создана пользователем LitleMo, 3 июл 2011.

  1. LitleMo

    LitleMo User

    Регистрация:
    30.03.11
    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    0
    не приходят смс для того чтобы удалить телефон в цупе
    https://4game.ru/remove-mobile.html здесь пишет что мне эта функция недоступна, что делать?
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.197
    Симпатии:
    1.430
    а зачем вы хотите удалить телефон?
     
  3. LitleMo

    LitleMo User

    Регистрация:
    30.03.11
    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    0
    ну просто хочу) это разве запрещено? на самом деле боюсь что взломают и решил сменить все,смс не приходит, а без них никуда
     
  4. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.242
    если вам эта функция недоступна, значит, телефон у вас и не привязан к аккаунту.
     
  5. LitleMo

    LitleMo User

    Регистрация:
    30.03.11
    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    0
    да ладно, а то что раньше мне приходили смски когда много раз пас вводил и в дополнительных мерах безопасности видно телефон который заканчивается как и мой, или это тоже значит что он не привязан?
     
  6. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.242
    значит, вы неверно вводите логин/почту, на которые зарегистрирован аккаунт.
     
  7. LitleMo

    LitleMo User

    Регистрация:
    30.03.11
    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    0
    блин ну веть нелепые советы.... я захожу в свой цуп со своим паролем, и пытаюсь от туда удалить телефон, как это может быть неверно если оно пишет что смс было отправлено и просит ввести код, который мне приходит уже 6 часов
     
  8. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.242
    вы проходите по ссылке для удаления телефона, вводите логин и пароль, никаких кодов там приходить не должно. код приходит для смены пароля от аккаунта.
     
  9. LitleMo

    LitleMo User

    Регистрация:
    30.03.11
    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    0
    дополнительные меры безопасности

    для максимальной безопасности вашего аккаунта, а значит и ваших героев, персонажей, игровых предметов и достижений, мы рекомендуем указать номер вашего мобильного телефона и дополнительный адрес электронной почты
    мобильный телефон: +380 (••••) ••• 08 изменить | удалить
    добавить доп. электронную почтудобавить доп. электронную почту

    вот эта хня я хочу удалить там должен прийти код потверждения
     
  10. iDoomBlast

    iDoomBlast User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    788
    Симпатии:
    132
    не хочу создавать новую тему, телефон который вбит в сапорте не помню, + ко всему номер утерян примерно год назад, написал в сапорт об этой проблеме, молчат, ранее было сказано что акаунт востановят через 2-3 дня
     
  11. LitleMo

    LitleMo User

    Регистрация:
    30.03.11
    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    0
    могу скрин дать если надо....
     
  12. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.242
    телефон удаляется по ссылке https://4game.ru/remove-mobile.html, а не через цуп, никаких кодов не приходит.
     
  13. LitleMo

    LitleMo User

    Регистрация:
    30.03.11
    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    0
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.761
    Симпатии:
    734
    если не приходят смс, то какая-то проблема с вашим оператором. каким оператором связи вы пользуетесь ? повторно пробовали удалить ?
     
  15. LitleMo

    LitleMo User

    Регистрация:
    30.03.11
    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    0
    пробовал не раз, врятли могут быть проблемы с мтс, все ост мне приходит отлично, а код 2 сутки летит
     
  16. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.242
    сброс номера через ссылку доступен только тем, кому был сброшен пароль от аккаунта.
     
  17. LitleMo

    LitleMo User

    Регистрация:
    30.03.11
    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    0
    блееее я хочу его сбросить через суп(скрин даже дал) как вы не понимаете? мне не приходит смс сообщение с кодом 2 день.... можно это как-то решить, или инова как обычно забьет на это?
     
  18. Aksi

    Aksi Почетный пользователь

    Регистрация:
    13.01.10
    Сообщения:
    5.856
    Симпатии:
    13.242
    это проблема оператора связи, а не компании иннова.
     
  19. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.761
    Симпатии:
    734
    я только что протестил, мне смс пришло, у меня мегафон.
     
  20. Негритоска

    Негритоска User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    10
    проблема еще актуальна.

    вот ссылка на общую тему по проблеме.

    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=328181

    не работает рассылка в основном на телефоны пользователей с ближнего зарубежья. проблема достаточно массовая. операторы моб связи разные.
    проверила life украина, киев - не работает.

    возможно, что все таки проблема в рассылке компании иннова. раньше проблем с получением смс не было.
     
    Последнее редактирование модератором: 3 июл 2011