1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Сброс паролей Фогейм !!!!!!!!!!!!!!!

Discussion in 'Архив' started by ...13, Jul 12, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ...13

    ...13 User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    здравствуйте.

    "по техническим причинам, ваши e-mail и пароль для входа на форум фогейма (forum.4game.ru) мог стать известен третьим лицам.
    для того, чтобы защитить ваши аккаунты, мы изменили пароль на форум, а также пароль для входа в фогейм, который был зарегистрирован на этот же адрес электронной почты.
    для того, чтобы снова войти в фогейм, вам нужно восстановить пароль на этой странице: клац "

    молодцы что защитили наши аккаунты,просто огромное вам спасибо!!!!
    только теперь объясните как мне зайти на свой аккаунт так как по той ссылке (которая клац) мне не приходит ни какого ответа на почту,сколько бы я не вводил его туда,тишина гробовая.

    "теперь, для создания нового пароля, мы отправим на ваш адрес дополнительной электронной почты письмо со специальной ссылкой "

    но у меня не было там доп. почты.

    что же делать?
     
    Last edited by a moderator: Jul 12, 2011
  2. Uncle Ben's

    Uncle Ben's User

    Joined:
    22.03.10
    Messages:
    953
    Likes Received:
    17
    а полностью прочитать не дано?

     
  3. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,919
    Likes Received:
    559
  4. ...13

    ...13 User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    с почтой у меня всё нормально всегда все от фогейма принималось

    uncle ben's не умничай а лучше по советуй что ни будь рабочее.

    почту основную я знаю и она рабочая запрос же отправляется на доп. почту которую я не помню чтобы ставил.


    1. логин фогейм. - помню
    2. е-mail адрес, на который изначально был зарегистрирован аккаунт. - тоже помню
    3. номер мобильного телефона, прикрепленного к аккаунту. - нету
    4. персональная информация (фамилия, имя, отчество). - не заполнял
    5. персонажи на аккаунте (имена, уровни, сервера). - имеются
    6. если вы оплачивали аккаунт, то, пожалуйста, предоставьте как можно более ранние скриншоты платежей с вашего кошелька yandex деньги, web money. если вы приобретали монеты 4game при помощи sms — сервиса, пожалуйста, укажите номер, с которого вы отправляли сообщения. - какие скриншоты?все происходило через терминал да и не делал я их
    7. если вами ранее удалялись персонажи с аккаунта, то укажите имена, уровни, сервера удалённых персонажей. - если и удалялись то тока на старте сервера а так нет
    8. если аккаунт, когда-либо блокировался, пожалуйста, укажите сроки и причины блокировки. - нет

    почему нельзя отправить подтверждение на основную почту? странно это все!?!
     
    Last edited by a moderator: Jul 13, 2011
  5. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,919
    Likes Received:
    559
    support.4game.ru
     
  6. ...13

    ...13 User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    был молчат(
     
  7. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    ждите ответа из саппорта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.