1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Кристаллы Пакет Око Аватар Гильдия Полли

Почему бы не помочь,если можете?!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Нянгоро, 15 июл 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Нянгоро

    Нянгоро User

    Регистрация:
    11.02.11
    Сообщения:
    127
    Симпатии:
    23
    здравствуйте!
    объясните пожалуйста,почему при взломе аккаунта, иннова отказывает в помощи по его возврату?
    и отсылают подобные ответы:"в данный момент мы не рассматриваем вопросы взломов, так как вина за потерю аккаунта лежит полностью на вас. просим вас ознакомиться с этой темой https://forum.4game.ru/showthread.php?t=286441.взлом аккаунта это уголовное нарушение и в полиции вам смогут помочь отследить взломщика."??

    во первых-бред обращается с этим в полицию,так как там пошлют лесом.
    во вторых-https://forum.4game.ru/showthread.php?t=42247 здесь написано что вы хоть как то можете помочь.
    в третьих-вы меняли пароли к доступу на фогейм,что то как то не очень помогло. да и учитывая,что аккаунт-это собственность игрока,вообще не было никаких прав менять пароли
    в четвертых-если уж пароль вы смогли поменять,то будьте добры,посодействуйте в возврате аккаунта!!
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.210
    Симпатии:
    1.440
    мы отказываем в тех случаях, когда есть большие сомнения в том, что обратившийся не является владельцем аккаунта, а это происходит, когда пользователь предоставляет неточные или неверные данные.
    для подобных случаев есть специализированный отдел полиции - http://www.kguvd.ru/contacts/.
     
Статус темы:
Закрыта.