1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Почему бы не помочь,если можете?!

Discussion in 'Архив' started by Нянгоро, Jul 15, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Нянгоро

    Нянгоро User

    Joined:
    11.02.11
    Messages:
    127
    Likes Received:
    23
    здравствуйте!
    объясните пожалуйста,почему при взломе аккаунта, иннова отказывает в помощи по его возврату?
    и отсылают подобные ответы:"в данный момент мы не рассматриваем вопросы взломов, так как вина за потерю аккаунта лежит полностью на вас. просим вас ознакомиться с этой темой https://forum.4game.ru/showthread.php?t=286441.взлом аккаунта это уголовное нарушение и в полиции вам смогут помочь отследить взломщика."??

    во первых-бред обращается с этим в полицию,так как там пошлют лесом.
    во вторых-https://forum.4game.ru/showthread.php?t=42247 здесь написано что вы хоть как то можете помочь.
    в третьих-вы меняли пароли к доступу на фогейм,что то как то не очень помогло. да и учитывая,что аккаунт-это собственность игрока,вообще не было никаких прав менять пароли
    в четвертых-если уж пароль вы смогли поменять,то будьте добры,посодействуйте в возврате аккаунта!!
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,002
    мы отказываем в тех случаях, когда есть большие сомнения в том, что обратившийся не является владельцем аккаунта, а это происходит, когда пользователь предоставляет неточные или неверные данные.
    для подобных случаев есть специализированный отдел полиции - http://www.kguvd.ru/contacts/.
     
Thread Status:
Not open for further replies.