1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не могу зайти в игру

Тема в разделе "Архив", создана пользователем -Тош-, 17 июл 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. -Тош-

    -Тош- User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    0
    логин или пас не подходит.
    хочу восстановить через мыло. а там пишет что такого мыло не сушествует. что может быть? мобилки тоже не сушествует пишет.
     
  2. -Тош-

    -Тош- User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    0
    :search: (10)
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    обратитесь в поддержку, описав ситуацию. создайте новый аккаунт и с него напишите запрос. форма предоставления данных:

    1. логин фогейм. (логин, пароль от которого не можете восстановить)
    2. е-mail адрес, на который изначально был зарегистрирован аккаунт.
    3. номер мобильного телефона, прикрепленного к аккаунту.
    4. персональная информация (фамилия, имя, отчество).
    5. персонажи на аккаунте (имена, уровни, сервера).
    6. если вы оплачивали аккаунт, то, пожалуйста, предоставьте как можно более ранние скриншоты платежей с вашего кошелька yandex деньги, web money. если вы приобретали монеты 4game при помощи sms — сервиса, пожалуйста, укажите номер, с которого вы отправляли сообщения.
    7. если вами ранее удалялись персонажи с аккаунта, то укажите имена, уровни, сервера удалённых персонажей.
    8. если аккаунт, когда-либо блокировался, пожалуйста, укажите сроки и причины блокировки.
     
  4. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.507
    Симпатии:
    1.808
    пишите в саппорт по форме.
    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.