Неотпровляется код на номер

вопрос

чисто гипотетически... гм может привязать к аккаунту мобильный телефон ? а то играть не могу, седня оплатил, а смс не приходит об подтверждении мобильного!

 

нет, сотрудник поддержки не будет привязывать к чьему-либо аккаунту мобильный телефон, это противоречит самой идее безопасности аккаунта.

 

ну, к моему аккаунту... как же тогда мне войти в игру ??!

 

вот решил вернутся в айон =\, все сделал, все обновил, и вот хочу войти в игру,мне выдает,мол ты неможеш войти пока неприклееш цыфры телефона к акаунту, ну вроде прикрипил, (смс неприходит, еще раз написал на етот номер(написано что можно) неприходит, потом еще на один номер неприходит, и так на 3 номера код непришел.....=\\\ беда какаето, мб знаете что ето, мб седня профилактика какая, а я тут разорался=\\\\

 

какая страна/оператор и правильно ли вводите номер (в международном формате)?

 

вот тоже так подумал) я в начале ошибся ,чуток нетот номер ввел( 2 раза ошибся) и почемуто лезит мысль в голову...что мб выслали на тот номер( которые 2 я чуток другие ввел) и мне на другой номер высылать нехотят?))) да ввожу я с +7 , уже , например федеральный вводил с +7902+++++, обычные +7950+++++, и чото ненаодин непришло)))

p.s страна россия вродебы))) а еще вот есть такая темка, вот у мя давно был ака( он щас не у меня, но номер лично мой привязан к чужому ака, ево незя некак вытащить?))))

 

чтош за беда тоxd , подписку нежаль, но время xd интересно когда смс с кодом придет, ибо надо кач :d

 

добрый день, внесу понимание в ситуацию.
как выше правильно написал/а randok, у сотрудников нет возможности привязывать номер телефона к аккаунту.

для привязки телефона, нужно:
чтобы номер не был привязан к другому аккаунту.

если он не привязан и при правильном выполнении всех пунктов в https://ru.4game.com/, можете создать обращение в поддержку с вопросом о привязке. в обращении укажите номер, который не удается привязать.
номер обращения укажите тут, либо скиньте мне в приват ссылкой на данную тему.

 

хочу залогинится в суппорте, пишет mail exists :d ,и (номер обращения укажите тут) номер обращения ето как понять?)

 

посмотрите тут https://forum.4game.ru/showthread.php?t=307234

пс. по поводу - mail exists, в качестве решения можно попробовать описанное тут

 

ну все,вопрос супорту отправил, спасибо модераторам ))) буду ждать ответа от сапортов)

 

этот пункт не забыли?

 

блинн забыл, точнее я непонял, что надо в нем сделать ))) ,, номер телефона (если ето так) то я написал ево

 

номер обращение чтоли ?) 8987-rozx-1127

 

в обращении укажите номер телефона полностью (кроме вас и специалиста службы поддержки иннова тикеты никто не видит (в отличии от форума), туда можно предоставлять конфиденциальную информацию, касающуюся аккаунта)

 

так номер я полностью туда написал, вот наверно я вас достал не?)

 

проверьте правильность указанного в обращении номера (возможно не указана/пропущена/заменена точками) одна из цифер.

 

да я тупой =(((((((((((((( я весь день забыл одну цыфру фписать,извините за потеряное на меня время, и за тупость ))))))) спсибо ваам))))

 

вы вписали недостающую цифру и смс само пришло?

 

та =((((((((((((( тупой :d