1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Персонажи (все) лежат на полу при входе в игру

Discussion in 'Архив' started by Тима1987, Aug 5, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Тима1987

    Тима1987 User

    Joined:
    03.08.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    вроде бы это бан, но уверен, никаких нарушений не имею. появилось в одно время с "ошибка проверки сертификата:
    no error продолжить?" при входе в запускатр. ничего не могу понять, пишу в support.4game.ru там молчат и, по-моему, не собираются отвечать. помогите пожалуйста
     
  2. Тима1987

    Тима1987 User

    Joined:
    03.08.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    также в службе поддержки написано, что ответ обязательно придет, но его нет уже 2е суток. сколько уходит на ответ обычно? около недели? просто скажите, сколько ждать, хотя бы примерно, а то начинает казаться, что там вообще не отвечают.
     
  3. yh89[gtuipo

    yh89[gtuipo User

    Joined:
    26.07.11
    Messages:
    19
    Likes Received:
    0
    6 дней вродебы
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Thread Status:
Not open for further replies.