1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Персонажи (все) лежат на полу при входе в игру

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Тима1987, 5 авг 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Тима1987

    Тима1987 User

    Регистрация:
    03.08.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    вроде бы это бан, но уверен, никаких нарушений не имею. появилось в одно время с "ошибка проверки сертификата:
    no error продолжить?" при входе в запускатр. ничего не могу понять, пишу в support.4game.ru там молчат и, по-моему, не собираются отвечать. помогите пожалуйста
     
  2. Тима1987

    Тима1987 User

    Регистрация:
    03.08.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    также в службе поддержки написано, что ответ обязательно придет, но его нет уже 2е суток. сколько уходит на ответ обычно? около недели? просто скажите, сколько ждать, хотя бы примерно, а то начинает казаться, что там вообще не отвечают.
     
  3. yh89[gtuipo

    yh89[gtuipo User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    6 дней вродебы
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.267
    наша служба поддержки пользователей получает огромное количество обращений ежедневно. часть обращений получают ответ почти мгновенно, часть спустя некоторое время. дело в том что некоторые обращения пользователей требуют проведения расследования, это касается вопросов по взломам и блокировкам. к сожалению обращений по данной тематике приходит достаточно много. так как ни одно обращение не остается без внимания, сроки рассмотрения могут быть увеличены.
     
Статус темы:
Закрыта.