1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Камни Колесо Сундуки Пикник Премиум Дайджест Календарь событий в Aion

Пропал чар!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем WarLine, 9 авг 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    после апдейта пропал чар
    на аккаунте было 2 персонажа 12 и 28 лвл
    видимо был откат
    в связи с этим перс 28 лвл исчез полностью а 12 лвл остался только откатило до 3 лвл
    просьба вернуть все на свои места в кротчайший срок!
    ник чара-quste
    необходимую инфу выдам по просьбе администрации
    имеются скрины
     
    Последнее редактирование модератором: 9 авг 2011
  2. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    админы где же вы?
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.466
    Симпатии:
    697
    напишите в поддержку, на форуме такие вопросы не решаются.
     
  4. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    дайте ссылку куда написать
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.466
    Симпатии:
    697
  6. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    у меня лог/пас не подходят на этой ссылке хотя ввожу все как нада
    как в запускаторе
     
  7. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    друзья тоже не могут войти в систему когда вводят свои логи и пасы по данной ссылке
    обьясните толком что делать
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.466
    Симпатии:
    697
  9. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    в магазине я нормально сижу
    виден баланс наличности и тд
    на поддержку не могу зайти
    и не я один
    блин связь есть какая нибудь человеческая не считая этой порнографии с кучей ссылок?
    скрины предоставлю на персонажа
    гораздо проще было бы и эффективнее чем разбираться почему же не заходит на поддержку вашу
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.466
    Симпатии:
    697
    связь с поддержкой есть только через форму https://support.4game.ru/, у меня нормально туда заходит. видимо произошла какая-то серьезная ошибка. напишите пожалуйста с нового/другого аккаунта, описав всю проблему, указав свой основной аккаунт и можно дать ссылку на эту тему. лично я вам, к сожалению, ничем помочь не могу, я не гм.
     
  11. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    сейчас попробую
     
  12. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    блин ну не заходит
    я уже с 2 новых аков пробовал
    только что нарегал
    безтолку все
    давайте как то решать сложившуюся ситуацию
     
  13. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.466
    Симпатии:
    697
    к сожалению, сейчас помочь ничем не могу, в течении рабочего дня я мог бы обратить внимание поддержки на эту ситуацию, но гмы работают с 10 до 19 по московскому времени. с утра только могу поднять этот вопрос. заходить с другого браузера вы пробовали ?
     
  14. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    пробовал с 2 браузеров
    просьба к вам в таком случае
    не стоит обращать внимание гмов на то что не получается в поддержку зайти
    я не форумный троль и никогда бы тут не зарегался если бы не сложившаяся ситуация
    попросите просто вернуть чара мне больше не чего не нужно
     
  15. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.466
    Симпатии:
    697
    с началом рабочего дня поддержка будет уведомлена о сложившейся ситуации.
     
  16. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    спасибо буду ждать
     
  17. DirtyFantasy

    DirtyFantasy User

    Регистрация:
    21.07.11
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    warline: блин ну не заходит
    я уже с 2 новых аков пробовал
    только что нарегал
    безтолку все
    давайте как то решать сложившуюся ситуацию

    а после логина и пароля ты вводил цыфры или буквы, которые почти не видны?)
     
  18. WarLine

    WarLine User

    Регистрация:
    09.08.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    конечно вводил
     
  19. miron206

    miron206 User

    Регистрация:
    26.03.10
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    а куда писать о взломе аккаунта. хочу востановить
     
  20. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.466
    Симпатии:
    697
Статус темы:
Закрыта.