Пропали персонажи с аккаунта!=((

подскажите что случилось,после профилактики во вторник зашел а персонажей нет,сервером не ошибался и аккаунтом тем более!помогите восстановить!=(

 

супорт
2)персы удаляются ровно неделю(7 дней)!!!!
сервером не ошибался и аккаунтом тем более" - проверяйте чтот вы не то и не там смотрите.

 

персонажи не стояли на удаление,их просто не стало после профилактики.а в саппорте уже сутки не отвечают.ну не возможно зайти на аккаунт такой же почты с таким же паролем и ошибиться разве нет?хотя имена кстати их заняты говорят!

 

персы не могли никак взять и пропасть(перенос персов между акками запрещет, тайм на удаление - 1 неделя) сервер тот? проверяй мож ты не через тот клиент в игру входиш?)))

 

да я не ребенок пяти лет и давно уже знаком с этой игрой.с 2 компов пробовали заходить сервер нужный пуст,говорит для начала создайте перса.плюс когда выбираешь сервер на нем показаны сколько персонажей так?все сервера пустые так же как и нужный.аккаунтом точно ошибиться не мог.вот я и сам в затруднении(хотя персы то типа заняты.

 

вот еще одну проверку прошел,отправил письмо на перса оно ушло!вот и странно теперь где персы)

 

щас своих персов проверю(сервер ван холтстер)

 

админы то тут бывают?)

 

madsound
сори конечно, но похоже что все-таки ты не под тем аккаунтом логинишься

1) зайди в запускатор,
2) из него в личный кабинет
3) посмотри логи входа (совпадают они с твоими или нет ?)

мистика какая-то

 

логи входа даже совпадают,с 2 компов висят.=(правда мистика.

 

есть администраторы которые могут проверить это?или помощи не ждать?

 

обратитесь в службу поддержки пользователей.